一呼齐应　“护苗联盟”全城铺开儿童安全网由成都商报倡导并发起的“商场走失儿童应急响应联盟”成员增至24家，现已遍及成都，还在持续增加

来源:成都商报 2014-10-24 22:27 https://www.yybnet.net/

“家长逛商场谨防儿童走失”系列报道

成都商报这几天连续推出了关于“家长逛商场谨防儿童走失”的报道，引发了许多市民的强烈关注，与此同时，由成都商报倡议并发起的“商场走失儿童应急响应联盟”（简称“护苗联盟”）也于昨日成立并在成都地区的各个商场推广开来，目前已成为了国庆之后成都地区商场最有关注度的热点话题。“护苗联盟”虽然刚刚成立，但一整套有效的应急响应流程和儿童在商场内走失后第一时间的快速反应操作模式，立刻引发了业界的讨论和进一步建议。继前日首批10余家商场加盟之后，昨日又有超过10家商场成为“护苗联盟”新成员，目前联盟成员已增至24家，并且还在持续增加中。至此，“护苗联盟”的笑脸娃娃图标已经在遍及成都地区的20余家商场和购物中心出现，也就是说，针对儿童在成都地区商场内活动的加强型安全防护网已经全城铺开。

“护苗联盟”商场纷纷支招

寻娃还要避免和注意这些事

作为成都地区商场“护苗联盟”的发起者，成都商报设计了一套工作的流程，联盟商场在充分认可的同时也提出了更多建议，比如伊藤洋华堂、沃尔玛、成都好一城儿童购物广场等，纷纷贡献出日常累积的经验，进一步完善了此套应急响应机制。

伊势丹百货：增强孩子自保能力

成都伊势丹百货专门针对“护苗联盟”计划开展了儿童安全讲座，对小朋友进行自我保护能力的测试。同时，针对测试遇到的问题开展了一系列的安全培训，包括居家安全、防走失、防诱拐绑架和自救方法，尤其重点讲解了在商场走失的应对办法。

沃尔玛：广播时切忌播出孩子名字

超市代表沃尔玛将自己公司关于小孩走失的内部紧急工作流程进行了分享，全套流程命名为“亚当代号”，即卖场工作人员收到小孩丢失的信息时，找出最近的电话，播出“亚当代号”，尽可能描述该小孩的外貌特征和其他信息，但切忌在广播里播出孩子的姓名，“目的是为了防止万一有坏人拐走了小孩，一旦知道孩子的名字，会降低小孩的防卫之心。”

环球购物中心：重视商场人员培训

由于体量超大，环球购物中心在对于儿童安全的注意和防范上积累了不少经验，其负责人提出：“联盟商场的工作首先是对商场工作人员的培训，当顾客第一时间向身边的安保人员、客服告知儿童走失后，商场会立即安排场内播音巡场，安保在岗人员会第一时间进行巡视，然后调看监控视频。”

好一城儿童购物中心：制作手册提醒

专业的儿童卖场———成都好一城儿童购物中心的负责人提出；“我们广场的场内监控是360度无死角的，这一点在应急反应时显得非常重要，我们也想把这一点推荐给联盟成员。另外，我们还在商场醒目位置张贴温馨提示，制作‘预防儿童在商场走失\’以及‘遇到儿童走失该如何应对\’的手册。”

“护苗联盟”

成员名单

（持续增加中，排名不分先后）

成都仁和春天百货

成都王府井百货

成都王府井购物中心

成都时代百盛

成都伊藤洋华堂