同样开暖气 别家暖洋洋　我家冷飕飕 86511379温暖热线继续开通，采暖专家为你解决暖气安装使用中遇到的各种问题

2014温暖行动

由本报推出的温暖行动今年已进入第四个年头，暖通对成都人来说已不再陌生，越来越多的采暖设备随着每一年举办的“采暖节”进入许多成都人的家庭。秋天已经到了，冬天还会远吗？上周突然而至的寒冷，让不少已安装了暖通的家庭启用暖气。暖通用得舒畅么？是否有遭遇暖气不热、漏水、升温慢、冷热不均、跑气快等问题？本报温暖热线86511379继续开通，你有任何关于采暖方面的需求、疑问，都可拨打热线告诉我们，我们将为你联系专家逐户解决。

问题

家里不如人家暖和

我家安的暖气片有问题？

家住城东首创国际城的刘小姐打进热线反映，去年冬天她在网上找了一家暖通公司，按照公司的套餐价安装了一套明管采暖设备，家里总共采暖面积大概在120平方米左右，装好后正是过年最冷的几天，当时感觉还不错。但是，当她和同事家的暖气比较之后，就觉得差异实在是太大了。

据刘小姐称，同事家的暖气开通后，一进门就感觉温暖如春，热得必须脱掉外套。而自己家里只能说不如室外寒冷，脱外套肯定是不可能的。再比较两家的暖气片，虽然同事家的采暖面积比她家小，但安装的暖气片却并不比她家的少，而且有些尺寸还略大一些。刘小姐担心，她家在安装暖气片时，是否遭遇到以次充好？

据采暖专家介绍，暖气的热效能确实与暖气片的热辐射有关，尺寸大一些的暖气片，热效能会更高。通常采暖公司会根据采暖空间的大小、朝向和墙面的材质，精准计算出所需暖气片的大小等，但如果遇到歪公司为了节省套餐成本，可能会不顾使用效果和减少配置。刘小姐家的具体情况，将由采暖专家上门计算后给出最合理的改造方案。

问题

同样天天用暖气

我家为啥多花几百元？

诺丁山的徐畅家里有了暖气后，壁挂炉的使用频率就逐渐升高了。夏天壁挂炉启用夏天模式，月用气量还比较正常，上周突然降温，将壁挂炉调至冬天模式，用气量就蹭蹭往上升。开了一周，已花费200多元！据徐畅称，刚开始使用，锅炉的设定温度没有达到最大功率，如果天气再冷一些，每月用气花费可能会突破千元大关！而他咨询了其他朋友，相同采暖面积（90平方米）正常冬天的每月燃气消耗大约在800元左右，这是怎么回事呢？

据采暖专家介绍，减少燃气费首先要注意房屋的保温性。如果房屋保温性不好，室内热量容易大量流失到室外，而室外的冷空气又易流入室内。这样，壁挂炉不断加热，燃气用量自然而然就增多了。第二，还应保持室内温度，冬季采暖，室内温度不宜太高，保持在18℃~20℃最为合适。

另外，选择一款适合的温度控制器也很重要。据统计，使用室内温控器可以节能20~28%燃气费，还可以实现个性化的温度调节和达到节能的目的。其次，定期清洗保养。燃气锅炉使用久了，会产生一定的水垢，而水垢会增加壁挂炉的能量损耗，还会影响使用寿命，所以一定要定期对壁挂炉进行清洗，清洗时间一般是3~5年一次，这样可节能25%左右。

问题

铺设的明管

就像天花板上的电线！

记者在采访中见到一户业主家中的采暖系统，其铺设明管没有考虑到室内的美观。整个明管全在天花板和墙壁边沿布线，就像老式住房的电线穿行在天花板上一样，对室内原有的家装美观造成了不小的破坏。施工的这家小采暖公司工作人员很不专业，连明管打洞穿墙后的位置都没仔细修补，只是涂上一层颜色差别极大的白色乳胶漆了事。

采暖专家表示，这样的施工水平肯定不可能是大品牌大采暖公司所为。因为好的采暖明管设计都是从墙角、踢脚线等位置走线，还要根据家具摆设、装修风格、颜色搭配等方面进行施工，这样明管采暖才会成为家里的风景线。

温馨提示

如果你在采暖消费和售后服务中，遭遇到产品以次充好、消费陷阱、安装时间拖延、售后维修服务不及时、厂商相互推卸责任等问题，也可以来电告诉我们。我们将全力监督黑心商家，对不良行为予以曝光，规范暖通行业市场发展，让更多市民朋友装上真正好品牌的暖通产品。

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