反垃圾短信维权 追踪
“我早就忍无可忍了!还报过警……”面对垃圾短信的骚扰,72岁的杨大爷很愤怒,一家叫“美丽岛”的眼镜店不停给他发广告短信,一发就是10年。得知律师团可以免费维权,杨大爷毫不犹豫地与陈小虎律师签下了委托书。接受委托后,陈小虎与美丽岛眼镜店成都店进行了交涉。该眼镜店负责人赵经理亲自拨打电话向杨大爷道歉,这也是“反垃圾短信”维权行动以来首位道歉的商家。
杨大爷在2004年时曾打电话咨询过成都美丽岛眼镜店。随后,这家眼镜店的广告信息开始陆续推送到杨大爷手机上。杨大爷称,“这一发就发了10年,他们已经把我骚扰伤心了!”短信内容都是推销眼镜以及促销活动。“我多次给眼镜店打电话表示我不买眼镜,请他们不要再发这些短信了,但无济于事。”杨大爷称,2011年12月,他前往人民东路派出所报案。“我是铁了心要去砸店子,但我得让警察知道原委,所以先去报了案。”杨大爷介绍,警方接案后,安排民警和美丽岛眼镜店进行了沟通,“之后大约间歇了2年没有发,但现在又开始发了。”
成都商报记者看到,杨大爷的手机上保留有2011年11月9日报案民警发来的“对人民东路办案民警服务态度给予评价”的短信。另外还有2条今年8月收到的美丽岛眼镜店的推广信息,两条信息后都留有座机咨询电话。
饱受困扰的杨大爷,决定拿起法律武器维护自己的合法权益,他当即与陈小虎签订了授权委托书,委托陈律师代为和解、调查取证、起诉。陈小虎律师查看了杨大爷收到的两条“垃圾短信”并拍照,还特别提醒杨大爷要妥善保存短信,以便作为证据使用。随后,陈律师与成都商报记者一道来到美丽岛眼镜店,告诉眼镜店负责人赵经理杨大爷的苦恼。
赵经理说,杨大爷可能是通过报纸上的咨询电话打进来咨询的,公司会对打进来的电话进行记录,然后提交给总公司统一发送短信。赵经理解释,由于杨大爷是潜在客户,总部在促销活动或逢年过节时会发送短信。得知杨大爷深受骚扰后,赵经理深感愧疚,立即给北京总部发了短信,请求删除杨大爷的电话号码。赵经理随后打电话给杨大爷:“前几天,新公司变更地址,给先前的老客户发送了短信,以便告知。”针对杨大爷最近再次收到短信,赵经理说:“不好意思,这几次打扰您了。”
杨大爷对赵经理的表态比较满意。
律师团完成组建 维权个案继续征集
成都商报“反垃圾短信”征集平台开通,市民纷纷通过热线、微博、微信吐槽被垃圾短信骚扰的糗事。截至16日记者发稿时,已有近200人通过成都商报“反垃圾短信”征集平台吐槽自己的被骚扰经历,并表示愿意委托律师团律师,替自己维权,目前收到的个案,已交由律师团审核。 另外,“反垃圾短信公益律师团”也受到关注,目前30人的律师团已完成组建,这些律师中,不乏业界精英。西南政法大学博士后研究员、成都大学法学系副教授、四川豪达律师事务所执行主任、高级合伙人张丽,主动加入了“反垃圾短信公益律师团”。她表示,希望通过这个活动抵制垃圾信息,也呼吁更多用户拿起法律武器维权。
成都商报记者 周茂梅 王英占 摄影报道
征集令
征集平台:
1、成都商报热线电话(028)86613333-1;
2、关注成都商报微信公众号,回复“垃圾短信”内容;
3、私信内容至成都商报新浪官方微博
征集100起个案:根据报名先后,经律师团初审后确定为“免费维权个案”,并通知报名者。请报名者留下有效联系方式。
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