就在今日 强势出击 苏宁第二届O2O购物节劲爆来袭正品超省击破5折

就在电商们热炒双十一之际，作为拥有线上线下综合优势的苏宁打破单边促销，发起了第二届O2O购物节的总攻令。据悉，在日前召开的全国视频部署会议上，苏宁云商集团董事长张近东表示，针对即将到来的11月11日的消费旺季，苏宁必须“放开酒量但不发酒疯”，通过O2O购物节释放企业能量，抢占市场份额，但又不能过度透支消费、影响服务体验。在这一基本方针的指导下，成都苏宁已从备货、物流配送、活动培训等各个方面做好了全面准备。

冲刺百亿目标

数千品牌商誓言“正品超省”

从10月初开始，南京苏宁总部就成为各类供应商的备战之地，手机、数码、电脑、彩电、空调、冰箱、洗衣机、生活电器、日用百货等全品类、数千家品牌供应商和平台商户纷纷造访苏宁总部，与苏宁签订大规模采购大单和营销目标，共商运营及服务攻略。

据四川苏宁总经理顾蔚介绍，此次苏宁O2O购物节的主题就是“正品超省击破5折”。11月7日-12日O2O购物节期间，海量的商品将以低于5折的价格对外销售。此外，苏宁还将推出红包、大聚惠、买赠返券、零点免单、1元秒杀、5折抢购等多重玩法，以移动端、PC端、门店端等多端互动为入口，配合微信游戏轻应用、会员精准营销、社交媒体传播等整合营销，全方位回馈消费者。

值得一提的是，苏宁针对性地开发了用户特权产品S码，用户可以选择通过微信、微博、苏宁易购客户端或PC端玩游戏互动的方式获取S码，活动S码的用户将获得爆款、稀缺商品的优先购买权，享受绑定商品的专属优惠价，同时可获得PPTV会员、苏宁彩票、苏宁阅读等附加权益。

体验为王

让O2O购物可见可用

要真正让消费者理解O2O购物，就必须看得见，摸得着，实用好玩，为此苏宁今年做了大量接地气的互动。

首先，门店将推“码上购”服务。苏宁将在近1600家门店通过二维码墙、电子显示屏等方式展示超过1000万个二维码。消费者可以通过扫描二维码抢购低于5折的商品以及领取店铺优惠券。

其次，声波二维码签到有惊喜。苏宁在其户外的楼宇液晶电视、影院、公交地铁移动电视等广告中植入了声波二维码，消费者可以使用苏宁易购移动客户端的“附近苏宁”的声波签到功能，既可以通过声波二维码与影音广告互动，领取全场通用的红包券和抢购爆款商品。

第三，线上线下支付全面打通。据了解，消费者在苏宁易购选购商品后，既可以使用传统的货到付款（移动POS机支付、现金支付）、分期付款、易付宝支付、快捷支付、网上银行支付、银联在线支付，也可到苏宁门店对所选商品进行体验后在门店直接支付。消费者在门店选购商品时，也可以扫描商品价签上的二维码随时查询该商品的线上价格，并使用易付宝在线完成付款。

第四、11月3日至13日，成都苏宁将在春熙路超级店上线最新的、经过精心打造的连锁店服务品牌 “苏宁V购”，将针对购买家电套餐的顾客，提供私人专属的家电方案设计以及V购专家一对一全程导购、售后保姆服务，使顾客套餐购买更加省时、省力、省钱、省心，提高用户体验。顾客可以通过苏宁易购网页或客户端、四川苏宁官方微博、微信或到门店预约即可享受。

第五、苏宁将通过物流半日达、急速达、一日三送、门店自提、门店免费wifi等服务攻略，为消费者打造极致购物体验。消费者从下单到收货，最快只要30多分钟即可收货。

最后，在双十一大促期间，苏宁将推出空调免费清洗和油烟机免费清洗的活动，消费者可通过苏宁易购PC端、移动端及线下门店端进行免费预约清洗，享受免费服务盛宴。

成都商报记者 郭晶晶

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