(朱米兰 记者 徐开明文/图)5月19日是“世界家庭医生日”,当天上午10时,伴随着现场热烈的掌声,成都天府新区万安街道卫生院“5·19世界家庭医生有个约定”主题活动在和韵社区广场拉开序幕,吸引众多市民前来观看。
签约服务 群众点赞
活动现场,闻讯而来的市民一拨接着一拨。“自从老伴意外去世后,我的精神状态一直不好,加上气管炎等老毛病常犯,经常夜里失眠,迫切需要家庭医生给一些健康指导。”家住万安街道和韵社区的李婆婆告诉记者。
当天上午,当万安卫生院在和韵社区广场主题活动进入家庭医生与居民签约环节时,现场气氛达到高潮。今年49岁的高饭店社区徐长芳手握已签约的家庭医生服务协议书,高兴得合不拢嘴:“我一早就从高饭店社区赶过来,就是为了签约。”据她女儿介绍,徐长芳患有高血压,平时儿女上班无暇照顾,今天妈妈签了家庭医生,她可以安心工作了。
就在当天,万安街道其他社区同样热闹非凡。“现在政府搞得好啊,除了社区医院,还推家庭医生,以后咱们再也不怕生病了”“可不是嘛,家庭医生就相当于我们的私人健康顾问”……在现场,一位60多岁的大爷深有感触地说:“现在年龄大了,身体大不如以前,如果一有病就往医院跑,人也遭不住,今天签约家庭医生就不怕咯!”
当天的宣传义诊活动,吸引了来自各个社区的群众达400多人,现场咨询并签约家庭医生服务协议的有100余人,检查血压、血糖的有200余人;发放家庭医生宣传手册和相关健康资料1000余册。“世界家庭日”宣传活动的开展,使广大群众对家庭医生服务和内容有了进一步认识,赢得群众一致好评。
主题活动 扩大影响
“当你生病时,可以就近找到自己信赖的医生;当你患上慢性病,需要长期治疗、服药时,有一位熟悉自己的医生提供贴身指导……这就是家庭医生签约服务将为我们带来的改变。”成都天府新区卫生局相关负责人告诉记者。
据了解,在“5·19世界家庭医生日”到来之际,万安街道各社区卫生医疗基构都开展了形式多样、内容丰富的家庭医生日宣传及集中签约活动。在义诊现场,来自天府新区医院的专家一边为群众把脉问诊,一边告诉记者:“这样的活动特别有意义,对于健康人群来说,防病才是关键,尤其是对于慢性病患者来说,可以减少患上慢性病的风险。”
为了更好地推动家庭医生工作,该院家庭医生团队深入小区和家庭发放宣传资料,使辖区居民了解各社区对应家庭医生、服务地点、服务方式和服务内容。同时,结合辖区居民实际情况,制订了切实可行的服务模式,充分尊重居民个人意愿,在自愿前提下签订家庭医生服务协议,提高老百姓认可度和满意度。
家庭医生签约服务采取团队上门服务等多种形式,以家庭医疗、保健、预防、治疗、康复、健康服务为一体,使患者足不出户就能解决日常健康问题和保健需求。在现代生活环境下,越来越多的亚健康及预防保健群众开始成为医院的服务对象,为实现从服务病患者向更多人提供健康服务的职能转变,万安卫生院结合自身条件,开展预约、挂号、母婴热线、产后访视、计生指导、志愿者等多项服务功能的基础上,开设了微信挂号、查询等特色项目,方便市民就诊,为广大群众提供高效全面的妇女儿童健康咨询医疗服务。
万安卫生院院长叶茂表示,近年来,该院以满足群众需求为导向,以解决问题为手段,不断深入推进家庭医签约服务工作,为基层首诊、双向转诊,以患者为中心,用“微笑、爱心、奉献、分享”的实践精神,为万安和周边的市民服务,提供了更加人性化、个性化和优质化的高品质服务,赢得群众高度认可。
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