近日,为深入推进“放管服”改革,不断强化窗口工作人员的专业知识、专业能力、专业作风和专业精神,助力锦江区“新经济高地、国际化城区”建设,锦江区第二届政务技能大赛正式拉开帷幕。
这次政务服务技能大赛举办,通过@锦江服务政务微博微信的宣传推广,引起了各窗口部门的关注,除了进驻中心大厅的各窗口工作人员的参与外,街道社公站窗口也组队参加大赛。无论是参赛单位,还是参赛人员,都比去年要多。
这次政务服务技能大赛将竞赛内容分为规定项目和自选项目,规定项目分为初赛、复赛和决赛三个阶段,主要以政策法规、工作制度、普通话、计算机录入等日常工作基本知识、基本技能力为主。自选项目以“外语服务”技能为主,提升窗口工作人员为建设“新经济高地、国际化城区”的能力。
“举办政务服务技能大赛还是要进一步强化窗口工作人员服务发展、服务企业、服务群众的理念,提升窗口工作人员的业务技能和综合素质,形成‘比、学、赶、帮、超\’的工作氛围。”锦江区政务服务中心负责人介绍,举办窗口技能补比拼提升了团队意识和战斗力,为全区经济社会发展营造良好的政务服务环境。张长海 本报记者 郭庆
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