(记者魏冰倩)6月8日,记者从成都市交委获悉,为有效解决公众择校盲目、学员学习被动、行业监管困难、驾校服务形象较差等问题,成都市交委以提升社会满意度为导向,以“互联网+”理念为支撑,运用大数据和互联网技术,充分运用“O2O”模式,开发建设了国内首个集网上咨询、网上报名、网上评价、网上投诉、网上预约培训等功能于一体的“成都市机动车驾驶员培训公众服务平台手机APP”(以下简称驾培手机APP)。该APP已于8日正式上线,广大市民可以通过手机软件市场下载,直接办理驾校报名等业务。
据了解,驾培手机APP汇集了全市所有驾驶培训供给方的信息数据。公众可直接通过手机APP时时查询、了解、比对全市驾校的综合情况,挑选自己满意的驾校,实现线上报名、线下入学,线上预约培训时间、线下完成实际培训,线上咨询、评价、投诉的一站式驾驶培训过程全覆盖服务,通过上述系列功能,将报名学驾驶简化成了一次轻松的“网上购物”体验。
该APP主要包括学车指南、我要学车、预约学车、我的培训、行业动态五大功能模块。相关负责人表示,成都市机动车驾驶员培训公众服务平台手机APP上线运行,使全市驾校信息、培训价格更加公开透明,不仅为想学习驾驶培训的公众筛选驾校、选择教练员提供了有效的信息渠道,还为在籍学员投诉及评价畅通了渠道,更维护了广大学员的合法权益。同时,也为选择预约培训的学员提供了预约渠道,可以更加方便快捷地为学员服务。“手机APP上线运行,将促进成都市驾驶培训行业的转型升级,倒逼驾校及教练员加强自身建设,提升服务质量,为学员创造一个良好的驾驶培训市场环境,进一步提高社会公众对驾培行业的满意度。”
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