健康基石·成都优秀家庭医生团队评选 参评团队展示 成华区跳蹬河社区卫生服务中心： 把平凡的家庭医生服务 做到“极致”

来自成华区跳蹬河社区卫生服务中心（以下简称“中心”）的家庭医生团队 ，把“竭尽所能，永不放弃”渗进了每天工作中的点点滴滴，力争把一件件平凡的小事做到极致。没有惊心动魄的生死搏斗，没有高精尖的医学成果，通过做好基层医疗机构的“分内之事”，跳蹬河社区卫生服务中心也将服务做到了“极致”。连续两年，中心都位列全区基层医疗机构考核的前两名，简单的坚持获得了居民的认可。

为宣传老人免费体检

堵小区门口挨个“推销”的家庭医生

周一晚8点，天色逐渐暗了下来，在杉板桥社区红枫岭小区东门，居民人流渐渐少了下来。已经连续说了10多个小时话的全科医生黄錾璇这时才清了清沙哑的嗓子，跟同事们收拾摆在小区大门一侧的宣传台，准备下班。

“没办法，傍晚是进出小区人流最多的时段，这个时候来摆点宣传，效果是最好的，下班晚点也就不算什么了。”黄錾璇笑着说。最近，黄錾璇所在的杉板桥社区家庭医生团队正在为服务社区的老年人开展免费体检，这是一项国家为65岁及以上老年人提供的基本公共卫生服务。黄錾璇和团队同事们最近每天下午下班后，都自愿放弃了休息时间，进入辖区内各小区驻点宣传。

为了提高老年人来体检的积极性，中心还为体检的老年人提供接送服务，免去老年人奔波之苦。“我们做的一切，都是为了尽可能让这项重要的公共卫生服务惠及辖区内的每位老年人，”中心家庭医生团队长郭莉说。

与健康有关的都要管

做起了“装修工”的家庭医生

上门到签约居民家中入户访视，是每个社区卫生服务中心、每支家庭医生团队都会定期开展的服务，流程也大多相似：询问居民近期健康指标、家庭护理、用药指导等。但郭莉开玩笑说，跳蹬河社区卫生服务中心的家庭医生团队常常在上门访视时给自己“加戏”，不但身兼药师、社保宣传员于一身，有时还会干起“装修”。

她介绍，曾有社区工作人员向家庭医生团队提出请求：超过四成的老年人意外伤害是发生在家中，其中摔倒是主要原因。家里有哪些地方容易导致老年人意外摔倒，能不能请医生给看看？

厨房里油腻湿滑的地板，放在地上的煤气罐，离木柜子太近的蚊香，挡路的家具……每一次上门，家庭医生团队都会不厌其烦地对居民家里的物品摆放细节给出意见， “我们给自己的定位并不是‘治病\’的人，而是居民健康的管家，所以只要是和居民健康有关的事，我们都会管。”

夜间上门访视

老小区里“上上下下”的家庭医生

定期与签约居民面对面交流，就对方健康状况的波动给出贴心的管理方案，是家庭医生团队最重要的工作之一。如果遇到白天访视对象老是不在，那就只能牺牲团队成员的休息时间，在夜晚去居民家里“串门”了。

中心辖区内老小区多，不但没有电梯，而且一个单元往往只有2户人，走访的效率很低，家庭医生团队经常一晚上不停地上楼、下楼，要是遇到访视对象不在家，还得多跑几趟。“尤其是慢病患者，每人一年4次的访视是必不可少的。辖区内有高血压患者3000多人，糖尿病患者2000多人，每次一想到居民的健康，就是在我们这几万次爬楼中累积出来的，就有动力再继续做下去。”郭莉自豪地说。

成都商报记者 王欢 摄影 郭敬之

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