弘扬传统美德 兴业银行成都分行做实做强老年金融

随着中国老龄化人群大幅增长,养老金融已成为国内金融机构关注的热点。为更好推动养老金融业务发展，近年来，兴业银行成都分行积极探索，针对养老产业和老年人日益多元化、个性化的服务需求，深耕产品和服务创新，提供有针对性的金融服务。

据了解，为老服务工作伊始，该行特别组建了领导工作小组，由行领导挂帅，专门成立了社区支行服务老年群众工作小组，对中老年客户群体进行了大量的调研。结合四川地区客户群体特点，率先通过“安愉人生俱乐部”的形式，打造会员特色权益，如：网点优先办理业务礼遇；新会员入会好礼；免费参加月度主题沙龙；冠名老年大学学费减免优惠；特惠商户购物优惠礼遇等。安愉人生俱乐部特色权益已惠及老年群体的精神愉悦与健康需求的方方面面。与之同时，兴业银行成都分行着眼多渠道合作寻找突破口，从最初立足网点和周边社区，逐步发展到主动与政府、养老产业机构、老年大学、旅行社等涉老机构寻求合作，找准客群需求，定制切实可行的专属服务方案。在兴业银行零售总部的牵头与指导下，成都分行与省、市老龄委紧密联系，配合开展了大型“敬老月”活动，切实关爱老年人、丰富老年人生活，并荣获四川省及全国“敬老文明号”称号。此外积极开拓与养老产业联动，通过参与每届“老年产业博览会”与传统及新兴养老产业进行洽谈和联动，目前已联合O2O医疗机构、线上及传统旅行社开展多场惠及中老年客户的活动，深受中老年客户的喜爱。

截至目前，兴业银行成都分行“安愉人生俱乐部”会员累计为53356户，2017年举行中老年特色活动共计300余场，覆盖成都主城区及乐山、宜宾、泸州、德阳等地区，参与人数共计1万余人次。

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