刚被指“难承受之重”又惹上“会呼吸的痛”奔波应对何以自如

知名长租公寓服务商“自如”，最近有点“不自如”——刚被指包括其在内的部分房屋租赁平台“抢房源”，助推房租价格上涨；近期又有消息称阿里员工去世，而生前租住的自如房间甲醛严重超标。对此，自如客官方微博发布声明回应，称十分重视，立即安排公司负责同事与租户王先生家属联系，了解详细情况，跟进相关事宜。

自如在声明中提及此事的经过：今年5月8日，王先生入住位于杭州滨江区一自如房间。7月15日，王先生微信账号在住户与自如管家的家庭微信群交过水电费，在此期间未向自如管家提及房屋空气疑虑。8月24日，管家接到法院传票及对方律师函（书写日期8月14日），得知王先生已于7月13日在北京病逝。自如表示，目前尚未获得包括租户病历在内的更多信息，将积极配合司法部门工作，并尊重法院裁定，其间也一定会本着人道主义精神根据家属意愿进行安抚沟通。

随后，自如CEO熊林在朋友圈中称，如果是自如的责任一定承担。而作为自如的直接股东，链家董事长左晖称，所有的批评都会收下，所有的责任都会承担。

阿里方面对媒体表示，从员工家属处得知，员工病故前租住的自如公寓甲醛超标，目前家属计划起诉自如，将会保持关注。

自如还承诺称，9月1日起下架全国九城全部首次出租房源，待CMA认证机构检验合格后再行上架。目前，自如布局的九个城市为北京、上海、深圳、杭州、南京、广州、成都、天津、武汉。未来所有新增房源都将100%检测合格后上架出租，并在自如APP详情页展示检测合格报告。

此外，2018年6月1日后入住自如首次出租房源的租客，如对室内空气质量有疑问，可向自如申请免费空气质量检测。如存在房源空气质量超标问题，可提供三选一方案。方案如下：1.无条件退租、换租；2.提供免费空气质量治理，经检验合格后再入住；3.90天品牌空气净化器无偿使用。本组稿件综合新华社、央广、《北京青年报》等报道

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