华西都市报讯(记者 吴小红)“请问工地食堂卫生不好,我找谁反映?”“食品卫生问题,您可以找街道市场监督管理所投诉,如果工作人员办理过程中推诿、懈怠等,您可以向我们街道纪工委反映……”
为切实解决群众关心的热点和难点问题,成都高新区西园街道纪工委积极拓展思路,通过扩大接访范围、增设接访点位,实现“包片驻点”区级接访、街道纪工委接访、社区纪委接访的“三级接访”联动模式,进一步扩展群众诉求渠道,有效提升党风廉政群众满意度。
7月22日,依据街道“三级接访”工作模式,天瑞社区纪委的同志主动下沉至辖区成都倍特建筑西区人才公寓(京东方)项目工地,实地了解企业和务工人员问题诉求。接访中,纪检监察干部耐心宣讲政策,认真了解反映的情况,细致解答信访诉求,虚心听取意见建议。针对群众反映的问题,能答复的当场答复;对不能马上解决的问题进行登记,提出处置意见,转有关职能部门及时办理,确保群众反映的问题和诉求“事事有着落,件件有回音”。
与此同时,街道整合资源,街道社区治理办公室聘请专业律师现场进行普法宣传;市场监督管理所执法人员现场对食品安全问题进行解答,多管齐下协同解决群众关注的民生问题。
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