共享单车“一点一策”试点管理启动前(右图)后对比图图片由哈啰出行提供
3月15日上午8点半,在天府三街新希望大厦门口,一位女士停下共享单车,神情焦急赶着办事,大厦门口距停车框线范围还有一段距离,共享单车运维龙华英见状赶紧上前接过单车,“你先去忙,我来摆放。”
龙华英是哈啰出行的一名运维人员,1月中旬调到天府三街,与其他共享单车企业共同成立小组,管理着天府三街全线路共享单车巡查工作。
天府三街是成都高新区人流量最大,公司企业、科技园区最聚集的区域,大量共享单车早晨聚集地铁站及写字楼周边,晚间这些车辆又全部向居民区流动,这种现象也被称为“共享单车潮汐效应”。
为治理共享单车潮汐效应带来的堆积和停放难的问题,在成都市城管委的指导下,高新区生态环境和城市管理局联合哈罗出行等共享单车企业,自1月19日起,在天府三街率先落实“一点一策”的管理要求。
这条主干道整改试点路线总长1200米,东起天府三街地铁口,西至益州大道。高新区生态环境和城市管理局通过大量分析得出,该路段工作日全天骑入车辆与骑出车辆形成约650余辆的“剪刀差”(骑入大于骑出),从而产生车辆淤积;按时段来看,工作日7点—10点是车辆骑入的高峰期,超过10点单车停放量就已经超过路段所能承载负荷,而短短1200米,就存在7个“爆点”(淤积点)。
找到问题,也就找到了钥匙,高新区生态城管局将“时段、路段、爆点、潮汐”作为4个重点攻克方向,分别采取不同方法整治,同时协调打破企业“边界”,在车辆管理中不分你我,不分车辆品牌进行单车管理维护,将1200米的路段综合考量、科学地分为三段,每一段由一家企业进行“无差别管理”,针对不同时间段进行人员、车辆调配,做到“全路段有人管,峰值聚人管,平峰分散管”,针对“爆点”进行分路段定点管理,专人定点定岗值守。
“潮汐效应最严重的点位,需要遵循先清理后摆放的原则。”龙华英表示,“高新区城管执法人员和我们建立了‘单车管理群’,现在可以随时沟通和处理车辆堆积问题,收到信息后,我们都会第一时间来清理车辆,并且将整理结果反馈到群里。”
通过为期2个月的试点,天府三街共享单车无序停放、车辆淤积问题取得了阶段性成果。对此,在位于天府三街新希望B座写字楼工作的廖先生深有感触,“以前,早上到公司楼下随时都感觉是被单车密密麻麻包围住,实在影响人们正常通行。而现在,几乎不会存在没有位置停的情况,人行道的车辆也摆放得整齐,让人看了也舒心。”廖先生说道。
秉承着“政府主导、企业主责、属地监督、多方参与”的工作原则,高新区生态环境和城市管理局搭建了政企共建共享、共管共治的平台,共同推动城市美好出行。“一点一策”更是进一步探索如何让共享单车秩序管理富有成效的重要尝试,而天府三街的管理还将在日常工作中继续完善,并以此为例,复制至高新区其他街道。
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