□本报记者 刘莉
粗看是一个普通信封,仔细一瞧,有点门道:信封的右上角写着“村民代办事务专用”,左边列出需填写的项目,包括送件人、送件时间,接件人、接件时间,事项摘要和处理结果。“这是我们村的‘便民EMS’,村民只需要把相关材料装进这个信封,村上的民情快递员就负责跑腿,办好后送到村民手上。”3月18日,记者在成都市温江区和盛镇临江村发现了这一让村民们“点赞”的贴心服务。
为啥想到这个点子?临江村党支部书记黄远说,这个村是距离和盛镇政府最远的村,过去村民们到镇上去办事,来回有20多里路,一去就是大半天。“不少村民对流程不熟,材料没带齐,来来回回地折腾,很不方便。”
怎么能让大家办事更方便呢?村上的干部从邮政快递中找到灵感,设计了“便民EMS”信封——村民要办事,只需要把材料装进信封,交给村委会的工作人员就行,工作人员会帮助村民检查材料是否齐全,如果不齐就马上补上,然后在信封上写明接件时间和事项,送到镇上去办理,1—3个工作日内办妥后再返回到村民手中。
计生、民政、劳保、卫生、安全……在临江村,大大小小的事情,都可以通过这特殊的“快递”办理。
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