本报讯(通讯员刘松涛)据了解,截至2018年底,东至县共有企业退休军转干部46人,全年发放补助资金81.88万元(含春节、八一普惠慰问、体检补贴费用15.59万元)。
该县每年对符合条件的企业退休军转干部依据退休文件、档案审核等程序及时纳入统筹管理,从发放退休工资当月起增补生活困难补助金。该县军转办与县公务员局合署办公,平时,接到企业退休军转干部电话,对照政策热情详细回答他们的想法和诉求以及办事流程。从不因他们年龄大,耳朵背而不耐烦、不认真回答。对前来办公室咨询人员,始终热情递上一杯茶,视为自己的长辈,认真倾听,积极回答他们的疑惑,主动为他们联系相关单位。通过真诚耐心高效服务,十多年来从未有一起上访案例。县军转办通过平时工作、走访、面对面与企业军转干部交流等办法,及时掌握他们的想法、愿望,梳理出诉求焦点,积极向上级部门汇报。在落实上级解困政策时,做到提前谋划,积极协调,力争早一天将解困慰问资金发到他们手上,同时也将上级的温暖、关爱及时传达到他们心里。
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