完善机制加强沟通严格管理切实提高人大代表建议办理质量市卫生健康委员会

市卫生健康委始终把办理人大代表建议作为接受人大监督的重要方式和推进卫生健康工作的有效途径，积极主动、认真细致办理，努力做到及时规范优质。

一是围绕代表建议初衷，做好前期调研。认真研读代表建议，主动联系代表，了解建议的来由、背景、需要解决的具体问题，准确领会建议初衷，全面把握建议内涵实质。围绕代表建议深入开展医改、大健康产业和医养结合等工作专题调研，形成高质量调研报告，既为有针对性地办理代表建议提供第一手详实资料，也为系统解决卫生健康工作难题提供决策依据。

二是围绕体现办理诚心，加强沟通交流。与人大代表密切沟通，及时将办理措施和办理成效向人大代表汇报，虚心听取意见建议，并根据意见建议进一步完善工作措施，提升工作成效，推进问题更好解决。对一些由于客观原因不能及时办结或一时难以体现办理成效的建议，详细向人大代表做好解释工作，并及时汇报后续工作进展，用办理的诚心争取人大代表的理解、支持、帮助和指导。

三是规范办理流程，确保及时高效。严格落实人大代表建议办理工作制度，明确接办、交办、调研、答复等办理流程。接到交办件后，第一时间召开交办会，将建议办理任务细化分解到岗到人。协办件在1个月内将书面办理意见报送主办单位，主办件在全面调研和与代表充分交流沟通基础上，2个月内按照统一、规范格式答复代表。

四是跟踪办理结果，确保办理质量。实时跟踪答复举措落实情况，通过办理代表建议进一步促进卫生健康中心工作。针对代表关心的“医疗卫生人才建设”，提请市政府加强人才培养顶层设计，2018年引进医疗卫生专业博士生1名、研究生6人，招聘本专科专业人才273人。针对代表关心的“医学学科建设”，加强了重症监护、急诊科、儿科、康复科等重点学科建设。针对代表关心的“医养结合工作”，在全省率先出台《池州市养老机构医养结合服务规范》，开展“互联网+医疗健康+养老”等服务模式探索试点。

近年来，我委承办的人大代表建议，全部在规定时间办结，取得较好成效，得到人大代表的充分肯定。

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