本报讯(记者刘晓丹)“五一”小长假来临,旅游、消费的高峰期也即将到来。市消保委提醒市民,节日期间要安全、科学、文明、理性消费,注意旅游安全、饮食安全等,确保自身合法权益不受侵害。
节日期间,外出旅游度假,要注意人身、财产安全,消费者要选择证照齐全的旅行社,并签订旅游合同,谨慎选择“低价游”和“零团费”的项目;选择自助游的旅客,要提前做好功课,规划好路线,注意察看景区天气、安排好交通、住宿等。市民出游前,也可结合自身情况,选购合适的保险,以应对各种突发事件,让出行更加舒心。
严防打折促销活动存在消费陷阱。消费者面对打折促销一定要保持冷静,对商家推出的促销活动,诸如折扣、送券、返利、买一赠一、清仓等,要注意甄别核实、留心观察,切勿盲目购买。
消费者在节日期间消费时要注意保存好消费凭证,一旦发生纠纷,应先与经营者协商解决,协商不成可拨打12315电话或到当地消保委组织进行投诉,依法维护自身合法权益。
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