“高铁上摘口罩吃饭”，争执莫如相互配合

黎青/绘

4月4日，G7060次列车行至上海到苏州区间时，两名年轻女乘客因摘下口罩吃东西，引起另一名男乘客不满，他要求二人立刻戴上口罩，随后双方发生言语和肢体冲突。乘警到场调解，双方均认为自己没有错，乘警只好交接给池州站派出所处理。（4月6日北京晚报）

笔者以为，针对高铁上摘口罩吃饭，最为稳妥的方式还是彼此多些理解。首先，作为乘客来讲，应该多些自律。据铁路警方表示，虽然高铁也属于密闭空间，但要像地铁那样完全禁止饮食，这是不现实的。但即便如此，乘客也应该提前做好准备，在上车前用好餐，尽量不在车上摘下口罩。诚如该事件的发生就出现在刚发车不久，用餐乘客行为显然欠妥。

其次，从劝阻方来讲，面对其他乘客摘口罩吃饭，即使有意见，也完全可以采用更为理智的方法进行劝阻。如果第一时间找列车员进行解决，可能就不会发生后面的冲突了。

再者，铁路方面更应该做好相关工作。此事件看似是乘客之间发生的不愉快事件，但也反映出高铁相关服务存在的瑕疵。毕竟，目前疫情期间餐车暂不开放，这多少会给老人小孩等特殊群体带来不便，于此既要做好相关服务或者宣传提示，也有必要引导乘客在车厢内错峰用餐，甚至要做好相关预案。

因在高铁上摘口罩吃饭引发争执，近期可能还会出现。对于此类事件关键是彼此多些谅解。尤其是，在疫情期间，更需要我们每个人多些自律，且须顾及到公共卫生安全。同理，对于铁路等相关服务单位，也应体谅乘客的不易，将服务做实做细，唯有如此，类似的事件才不会再次出现。 （杨玉龙）

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