一场大火引发小区业主和物业矛盾

本报讯（记者齐蕾）近日，主城区和泰星城小区有住户反映，该小区物业公司人员不作为，管理能力不足，造成小区形象“脏乱差”。

事情要从7月12日凌晨1点多失火说起，“当晚，我们小区4号楼307室突发大火，居民连忙拨119，消防通道却被堵塞，消防栓具体位置在哪里也无人告知，门卫却不知道物业公司负责人的电话，最后还是一个熟悉周边地形的人把消防车从别的通道引进灭火的。还好灭火及时没有人员伤亡，不然后果不堪设想。”和泰星城业主代表方舟说道。

物业公司对小区的疏于管理，12号楼业主叶女士感受颇深，她告诉记者：“2014年那时候，和泰星城还算是高档小区，环境好，我和我弟弟特意从别人手里买的二手房。当时12号楼前面还有一个荷花池，我们还多加了8万块钱选了荷花池后面的这栋楼。住进来后，发现荷花池的水渐渐干涸，荷花没了，水面上有时候还飘着塑料袋，成了臭水沟。而且小区门禁始终是坏的，一点安全感都没有。”

随后，记者采访到和泰星城的物业公司青阳县永朋物业服务有限公司总经理李双全，对于业主们的不满，他无奈地表示：“我们自2017年1月1日接手管理小区也做了不少工作，来之前小区杂草丛生，我们进行了清理。消防通道被堵塞是一直都存在的问题，我们定期在楼道里粘贴告示牌，但是一些业主图方便还是将车乱停。物业费的收取还是按十几年前的标准，还有些业主不愿交，我们也是勉强维持。”

据了解，接下来和泰星城的业主们准备重新选举并成立业主委员会。方舟告诉记者：“小区之前的业主委员会名单有7个人，但实际上现在只有一位75岁的甘老师在。小区是我们大家共同的家园，只有业主和物业共同努力、互相监督，才能把小区管理好。”李双全也表示愿意接受业委会的监督，更好地服务广大小区业主。

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