大新县看守所提高服务质量获称赞

大新讯大新县看守所在五化建设活动中，结合“党的群众路线教育实践活动”活动，大力加强窗口服务建设，认真开展窗口接待工作，提高服务质量，得到来访群众高度称赞。

11月3日下午5时许，接待大厅匆匆走进两位满眼焦虑、神情激动的妇女，接待民警零少新立即上前询问情况，并为她们倒上一杯热腾腾的水，询问她们来所事由。原来这两位妇女当中年长的一位是王某，是在押人员尉某的母亲，另一位是妻子闰某，她们是从陕西赶来大新县城打算探望关押在看守所将近五个月的尉某。接待民警了解情况后，告知她们目前的诉讼阶段还不能接见尉某，并向她们通报了尉某在监内身体健康和表现情况，耐心向她们解释相关的法律法规和看守所的管理规定。

当了解到闰某从4月—10月份分4次从陕西汇款给尉某，对尉某是否收到钱心存疑虑的情况，民警及时将尉某的母亲王某和妻子闰某请到办公室并将此情况汇报所领导。所长冯以标、教导员许明海亲自接待，当场翻阅接收物品登记簿，查询尉某接收财物记录情况。当闰某核查到该4笔汇款的签收栏上尉某的亲笔签字时，她点头肯定地说：“这确实是我老公本人的签名”。此外，冯以标还及时地介绍了监所在人性化管理方面以及在押人员吃穿等日常生活情况、患病就医等情况，并出示了尉某在监所内的消费情况，闰某仔细查看核对，对于日常每次消费都有尉某签名确认的情况，她露出满意的笑容说：“原来以为外地人在看守所会被他人欺负，心里一直无法安心，所以才不畏长途亲自赶来大新县城，现在了解到看守所内有吃有穿、节日期间还有节日餐、监所管理规范文明的情况，心里就放心和安心了。”临行时，王某和闰某再三向民警表示感谢。

此次接待给来访家属留下了深刻的印象，增进了群众对公安监管场所工作的理解和支持，而且使其削除了内心的顾虑和担心，提升了社会公众对看守所工作的满意度，收到良好的社会效果。（王婷）

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