龙州法院特色服务多方位满足群众司法需求

龙州讯 今年以来，龙州县人民法院坚持“民呼我应、民需我为”的法治理念，根据当事人不同的司法需求提供特色司法服务，多方位满足群众司法需求，赢得了普遍的好评。

该院扎实推进“立案登记制”改革，做到有案必立、有诉必理。加强诉讼服务大厅建设，完善诉讼服务各项功能，推行上门立案、口述立案和网上预约立案等新举措，设置导诉台，为群众提供一站式诉讼服务。

针对边远山区群众的诉讼难问题，该院民事法官积极开展巡回办案，将庭审现场搬到百姓家门口。同时推行“一步到庭”的简易速裁模式，对一些案情简单、事实清楚、争议不大的案件当场立案，就地审理，即时执行。此外，对于只懂当地壮语，不懂普通话的当事人，该院法官在立案、送达、开庭、调解等办案的过程当中尽量使用当地壮语与他们进行交流，以充分保障他们的诉讼权利。

该院结合“三严三实“专题教育活动的开展，组织干警开展以“真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，多为群众办实事、办好事”为主题的民情调研活动，组织干警到辖区各村屯与人民群众促膝交谈，充分了解社情民意，掌握辖区群众的思想动态和生产生活情况，力所能及地帮助他们解决生产、生活中遇到的困难，及时向当地政府或有关部门反映群众愿望、要求，排查化解潜伏在基层社会的矛盾纠纷，尽可能把矛盾化解在基层，把纠纷解决在萌芽状态，增进法院与基层群众的感情，促进基层社会的和谐。（王冬玲）

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