龙州法院积极回应网民诉求赢得赞誉

龙州讯 “法官你好,我最近遇到了一起交通事故,麻烦您帮我指点指点,我该怎么维权?……”“我想离婚，请问需要走哪些程序？准备哪些材料？”“法官，我老公去世了，我和他前妻及前妻的子女应该怎么分配财产？”……

自龙州县人民法院官方微博、官方微信开通以来，不时会收到网民的一些咨询问题的私信，针对网民在该院新浪官方微博、微信上咨询的问题，该院党组高度重视网民诉求，组织有经验法官和办案人员协助后台管理人员，为网友答疑解惑。部分问题可根据网民描述可以给以相应指导的，该院管理后台的工作人员给予了及时回复。其他问题由于网民描述不详细，或案情复杂无法给以圆满回答的，工作人员提醒网民到该院立案庭进行详细咨询，法院的及时回应得到了网民的认可和赞誉。

近年来，该院顺应信息传播格局、社会舆论生态和公众参与方式的深刻变化，创新宣传形式，开通官方微博、官方微信，通过传播内容、传播角度和传播手段的多样性，千方百计地满足人民群众的知情权和监督权需求，积极回应人民群众对人民法院工作的关切。据统计，自官方微博、官方微信开通以来，该院已发布微博文150篇，微博直播庭审43件，发布微信文章75篇，微博、微信共收到25条网民咨询私信并一一回复，聚集了一大批粉丝，奏响了新媒体环境下公正司法的时代强音。（农小兰）

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