异地买家具，维权难度大

□记者李枫随着现代交通越来越发达，家具品牌销售网点的增加，不少消费者开始到异地购买家具。虽然运输费花不了几个钱，但在异地购买的家具，一旦出现问题，地域距离与信息滞后都是消费者维护自身权益的难题。

外地家具看似价格低

消费者舍弃本地的家具店而到外地购买，主要原因是消费者认为可以在原产地取得更便宜的价格，更相信产地的产品质量，以及更齐全的产品线。但到外地购买如家具大件的物品，不菲的长途运输费用，旅途中万一出现损伤，消费者都是惟一埋单者，如果出现质量不合格或者需要维护，来回的奔波实在折磨人，万一再出现个不良的商家，后果更是不堪设想。

当地商家有流动性为日后维权埋隐患

离柳州市较近的家具集中的地 区除了广东省，在广西境内的则是近越南边境的凭祥市。一位凭祥的朋友告诉记者，在凭祥有很多的外地人来开厂做家具，低价在越南收购红木然后加工成品赚利润，有很多的人跑到凭祥去买低价的红木家具。办厂的人来自五湖四海，开厂开作坊也是形形色色。这些商家有很大的流动性，他们从业的资质无从考证，使用的涂料环保性能亦无从得知。明显的，相比承诺包换和保修的本地商家，他们无法做到相等的服 务质量，万一出现跑单的情况，消费者只能自认倒霉。回到吸引消费者舍近求远去那里买家具的出发点，红木—— —若是当地商人以次充好，消费者买到一款“注了水”的红木，更是得不偿失。

本地家具销售价仍是合理的

但消费者应该看到，目前家具没有全国统一价，这是行业现状，而异地特别广东是全国最大的家具生产基地，家具销售价格与本土相比便宜是正常的。这样的差价在消费者可以接受的范围内，远赴广东买家具，运输花费与日后的维护都应该算入成本内，这样就不如在柳州买。

近年来，异地维权投诉较以往有所增加，处理起来难度很大。

虽然到原产地买家具比较实惠，但消费者也可能面临售后服务等方面的问题，特别是双方一旦出现纠纷，维权难度相当大。

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