身处车管所一线——车辆查验岗,我每天会对不同车辆性能进行查验把关,免不了要接受别人对我的服务态度、工作能力等评价。因此,我为了自己的口碑,更为了别人的生命安全,必须坚守认真工作的底线。
前两年每年春节前,我都会收到同一个车主送来的百合花,今年虽没有,但有一名年轻人专程从30公里外的二龙乡赶来,向我转达送花人的挂念与问候。给我送花的是二龙乡的柏老板,40来岁,在杭州开了一爿花店。因为生意上的需要,2011年元月份,他从别人手里买了一辆厢式货车,随后赶到车管所办理过户手续。我在查验车辆时发现这台车性能颇佳,但尾灯有些异样,仔细一瞧,原来尾灯螺丝损坏脱落。柏老板找来一块透明胶随手一粘,试图糊弄过去。我说:“不行,必须换盏新灯。”柏老板哀求道:“我在外打工不容易,这次回来就是为了它,这点小毛病就请通融一下吧。”
“因灯光不全出的交通事故不在少数,在外打拼更得注意安全。”我极力奉劝,“如果你没带钱,我掏钱给你买盏新灯……”我伸手掏口袋,柏老板赶紧阻止。见我态度坚决,他终于答应换灯。他对县城不熟悉,我立即联系了一家配件店送来一盏新灯。换上尾灯,外检通过,柏老板顺利办妥了所有手续。临走前,他向我索要手机号码,被我婉言拒绝,末了留下一句话:“你是个认真的警察,更是个好人。”
让我意外的是,那年过年之前,他专程再次跑到车管所,给我送送来一大束喷香的百合花,第二年也是如此。2013年,他的外甥赶到车管所捎话:“今年春节和情人节遇到一起,我舅舅生意忙,不能回来。他让我给你拜个年,祝你平安。明年他再抽空回来……”
定远县公安局交管大队车管所 王国民/口述 张胜方/整理
百合花的祝福
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