定远跟踪督办解决纠风问题

本报讯 为推进全县政风行风建设，切实解决群众反映的热点难点问题，定远县对纠风投诉事项和检查中发现的问题实行跟踪督办制度。今年以来，共对13个机关和乡镇下发了《纠风跟踪督办卡》进行重点督办，两起纠风直查，相关问题均得到妥善解决。

对于跟踪督办的纠风投诉事项，一是重点督办。对于跟踪督办对象能够协调解决的纠风投诉，县纠风办下发《纠风跟踪督办卡》，提出初步的督办意见或建议，交跟踪督办对象办理。跟踪督办对象须在接到《纠风跟踪督办卡》之日起7个工作日内办结，并及时报告调查处理情况。二是现场督办。根据纠风投诉的具体情况以及跟踪督办对象调查处理情况，视情前往有关单位，听取跟踪督办对象有关情况汇报，研究调查处理意见或建议，明确督办内容和要求，督促跟踪督办对象进行调查处理。三是挂牌督办。对于督办对象在限期内未能解决且未上报有关情况说明或调查处理不到位的，县纠风办下发《责令限期查结（整改）跟踪督办单》，提出初步意见或建议，进行第二次督办，并视情况确定办理期限。四是纠风直查。对于社会关注度较高或造成不良影响的涉及群众切身利益的问题和乱收费、乱罚款、不作为、乱作为、吃拿卡要等纠风投诉，县纠风办视情对有关问题直接展开调查。

（万仁君）

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