晨刊讯 “双11”网购后,众多快递公司迎来了疯狂送货期。“我11号网购的一件衣服,今天才到,快递员态度极差!这快递变成慢递了!”11月19日,凤阳县府城镇居民潘女士抱怨。连日来,凤阳很多市民遭遇了和潘女士一样的“快递变身慢递”境况。
市民刘女士在“双11”时,从网站购买了七件商品,但直到19日上午,她才收到一件物品,她买的其余六件仍在运送途中。刘女士无奈地说:“我昨天从网站上查看物流信息,一件从上海发货的衣服,才显示为上海某公司已经收件,实在慢得让人受不了。”
笔者在府城镇一家快递公司看到,一间二三十平米的屋内凌乱地堆满了大大小小快件,门口也停着两辆送货三轮车。据快递公司介绍:“每天至少送八九十件,多时达150件左右。”另外一家快递公司一工作人员表示:“目前每天派送200多件,是平常的两倍。快件多了,员工的工作量肯定比往常大,慢一点送达也很正常。”几乎所有快递公司都表示,由于接收的快件多属于终端货物,快件基本能及时送达客户手中。在凤临路上的几家快递公司,连日来均是繁忙的送货景象。
凤阳县邮政局负责人表示:“从11月16日起,凤阳快递进入了高峰期,预计这种现象还要持续一周左右。”在此期间,县邮政管理局开通了24小时投诉热线,市民遇到快递相关的纠纷可直接投诉。(马顺龙)
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