凤阳完善信访机制保障群众合法权益

凤阳完善信访机制保障群众合法权益

本报讯 凤阳县纪检监察机关以了解民意、关注民生、促进和谐为落脚点，不断完善信访工作机制，加大信访案件的初核、转办、督办力度，促使信访问题得到妥善解决，化解了社会矛盾，保障了群众的合法权益，维护了社会稳定。今年1至5月份，共接受信访举报150件，初核41件，转立案18件，党政纪处分23人，其中乡科级8人，移送司法机关8人，挽回经济损失83.94万元。

该县在办理信访件过程中，纪委部门会同法院、检察院、公安、审计等单位保持联系和沟通，对所接到信访案件保持一定防范心，尤其是可能造成重大影响和引起群体性事件的信访案件，及时稳妥处置。为完善来信来访办理流程，从受理范围、领导阅批、办理时限等方面作了严格规定，遇到反映问题较为复杂、处理难度较大的信访件，采取定任务、定承办人、定办结时限的“三定”措施，确保每个信访案件及时办结。同时，该县还从办案效果、维护稳定、促进和谐方面着眼，坚持案件回访制度，适时对案件当事人进行回访，有效地防止了再访、缠访案件的发生。对已解决的信访件从反映问题是否查清、违纪问题是否纠正、违纪人员是否处理、办理情况是否及时反馈等方面进行集中审核，对未解决的信访件逐一列出清单，尤其是针对上级交办件和群众集访件，由分管副书记牵头负责办理，确保信访件逐件办理到位。   (王玉宝 王玉年)

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