来安打造医疗卫生满意工程

本报讯 来安县基层医疗卫生单位结合第三批学习实践活动，针对查找出的问题，从加强规范管理、提升医疗综合服务水平入手，努力为群众提供“安全、便捷、优质”的服务，确保基本医疗卫生服务成果真正惠及于民。

一是提升服务功能，树立良好医德医风。开展以服务好、质量好、群众满意为主的“两好一满意”活动和“四勤、五有声”服务，即勤询问、勤思考、勤研究、勤观察，病人入院有迎客声、遇到病人有询病声、诊治护理时有称呼声、病人合作后有致谢声、病人出院有送客声。二是改善医疗条件，优化村民就医环境。县二院、雷官镇卫生院、新安镇社区卫生服务中心等医疗机构利用民生项目和社会资源，筹集资金，新建综合病房楼，设立病房、床位，配置医疗仪器，改善了周边居民就医条件。三是坚持边学边改，提升为民服务水平。各参学单位针对学习实践活动期间从群众中征求到的46条意见和建议，健全了以岗位责任制为中心的医疗、护理、医技、后勤等管理规章制度。各基层医疗卫生单位完善了首诊负责制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度等，提高了工作效率，保证了医疗质量。  （刘月凤 王 勇）

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