赵家林是来安县第七届政协委员、第八届政协常委、第十六届县人大代表,但在来安,他更为人熟知的身份则是家宁医院的创办者、一位医生和院长。
赵家林1983年大学毕业,在来安县医院内科工作了十多个年头后,于2000年从单位主动辞职,在县城内一片工业厂房的旧址上一砖一瓦、从无到有地建起了一座民营医院,2005年运营至今。2000年是赵家林人生中的重要拐点,长期在公立医院工作的他敏感地觉察到现有医院的医疗卫生服务远远不能满足群众需要的现实矛盾,慎重考虑后,他毅然放弃了收入稳定的工作,在一片反对和疑惑的声中选择走向更为广阔和富有挑战的人生,创办一座属于自己的医院,给来安的百姓更多一份选择。
取自己名字的谐音,赵家林将自己的医院命名为“家宁医院”,同时寓意一份美好的祝愿。从创办初始30多人,两个病区和80张床位的一级综合医院,到现有土地面积21亩、建筑面积16000平米、床位320张、职工350人、医技人员283人,拥有一批稳定并确有专长的医疗专家团队的二级甲等综合医院,8年间,每一个数据的变化和成长都凝聚了赵家林无数的心血和劳动。
医者仁心,不管是过去一个体制内的操作者,还是如今一名体制外的管理者,赵家林身上没有更改的是一名医生治病救人、施仁行善的天性。只不过,在一座亲手创办的医院中,赵家林更好地实践和融入了自己行医与做人的准则:诚信。
将医院当成一种事业,赵家林管理的宗旨是:所有药品和服务项目明码标价,病人住院每天都出具一份收费清单,所有治疗方法、程序、步骤、花费做到和病人充分沟通、明白告知,充分保障病人的知情权。
为做到规范二字,他要求医院严格执行主管部门制定的规章制度,并将落实情况与每一位医护人员的绩效工资相挂钩。一位医生因为没有在规定的时间内处理一份病历,被罚了400元的绩效工资。“目的不在于扣发职工的工资,而是要树立一种规范的意识”,赵家林这样解释。
在药品价格上,医院用药严格执行招投标程序,在每一个环节降低成本,用最真实的价格给病人最大的实惠;错收费用的科室与个人将按照相关制度进行处罚,全院所有贵重药物和高额一次性卫生材料都在病人和家属签字同意后才使用;医院从不给医师个人下达经济指标,临床促销、开单提成、诱导过度医疗服务等行为被严令禁止。
“我们更能够理解病人需要什么。”在专门的物业公司负责保洁的医院楼道内,每一层都备有一个供病人加热饭菜的微波炉;医院的食堂每日都会将病人预定的午餐送至每个病房;县里敬老院的老人在医院就医,医药费政府买单、伙食费则由医院买单;特困病人的部分医药费,医院也会酌情减免,仅此一项,2011年医院就为困难患者减免医疗费用20余万元。
“靠诚信经营”,这是赵家林做事业和做人的理念与准则。家宁医院现已成为安徽省5000多家民营医疗机构中为数不多的规模较大的正规医院,滁州市民营医院唯一“二甲”医院。近年来先后被评选为“安徽省诚信民营医院”和“全国诚信医院”。
对于医院的发展和人生的未来,赵家林还有更多的想法,更长远的目标。目前,他已经把医院的发展规划融入到来安县卫生事业的发展规划中去,“经济指标不是第一指标,只有医疗水平、服务质量、就医环境三者并进,才能实现社会效益和经济效益的双赢。”赵家林说。
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