本报讯5月23日下午,省委省政府副秘书长、省信访局局长王唯带领全省信访信息化建设现场会参会人员来来安县参观考察信访信息化建设工作。市委常委、政法委书记、市公安局局长黄秀生,县委书记、县人大常委会主任金维加,县委常委、政法委书记李爱国,副县长刘东陪同考察。
参会人员实地深入水口镇“阳光信访”接待中心和为民服务中心及县委群众工作部,详细了解来安县“阳光信访”工作开展情况。通过实地参观考察,参会人员对来安县“阳光信访”及信访信息化建设工作给予了高度评价,认为来安县委、县政府高度重视信访信息化工作,不断创新方式方法,充分运用信息化手段建立健全网上信访工作体系,切实提高了为民服务水平。
近年来,来安县不断加强和创新社会管理,坚持用群众工作统揽信访工作,并在全市率先组建县委群众工作部,下设群众接待中心、为民服务中心和法律援助中心,进一步完善县、乡、村三级平台建设,突出抓好领导干部接访、信访积案化解、体制机制创新三项重点工作。为加快信访信息化建设,组织成立了来安县电子网络信访服务中心,实现了信访矛盾隐患网上排查、信访事项交办网上流转、主动服务即时告知、亮牌警告跟踪督办、风险指数自动管理等功能,实现了市县、县乡视频对接,方便群众足不出户即可查看办理进程和结果,使信访工作的全过程接受群众监督,提升了信访工作水平。(马明)
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