深入园区听心声，优化服务解难题

张业勇

“您放心，您反馈的环保问题我们一定及早帮您解决”“这是您需要的三证合一登记材料清单，请您按清单提供相应材料”“您提出的建筑工程安全保证金是由建设单位缴纳的，请您及时办理缴款手续”……这是6月19日县政务服务中心带领国土、市场监督管理局、规划、建设、环保等窗口负责工作人员，在汊河经济开发区为园区企业提供上门服务的现场。像这样的政务服务进园区活动在来安县已是连续第四次了。

汊河经济开发区作为省级经济开发区，近年来发展迅猛。但由于距来城近50公里，企业业主到县城办事费事、费力，并且办事成本较高。针对这一难题，县政务服务中心以投资者的需求为工作目标，以投资者的困难为服务方向，不断拓宽政务服务中心功能，积极组织开展政务服务进园区活动，变企业跑腿为政府有关部门主动跑腿，缩短审批时限，为企业提供“零距离”服务，让企业有更多的时间发展生产，得到园区管委会和企业的一致好评。

“我们这次到汊河经济开发区还有一个目的，就是指导汊河政务服务分中心的规范运作，尽快使分中心走上正轨，减少企业负担，提高政务服务效率。”政务服务中心负责人介绍说。据悉，为彻底解决企业往返办事难等问题，汊河政务服务分中心将于近日正式挂牌运行，此次进园区活动也是检查、督促分中心各窗口单位做好审批服务工作，要求分中心窗口能够现场办理的现场办结、不能现场办理的缩短时限提前办结，能够代办的全程代理办结，不能全程代办的协助办结，切实为企业提供更加优质的服务。

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