本报讯 2016新春伊始,来安县为认真贯彻落实中央《关于实施全面两孩政策改革完善计划生育服务管理的决定》和新修订的《安徽省人口与计划生育条例》精神,全面优化生育服务证办理流程,着力服务升级,让群众满意。
明确生育服务证办理对象。初婚夫妻、一孩户和符合安徽省再生育政策的家庭户。
改进生育服务证办理方式。采取现场办理、全程代理和网上登记的方式,方便、快捷办理。
优化生育服务证办理流程。首问负责:对现场办理生育(服务)证的夫妻,首次接待的工作人员要全程接待办理、办结。对材料不齐或核实有问题的,要一次性告知需补材料,并于办结后由计生专干送证上门,方便群众。全程代办:乡村计生干部要主动询问群众办证需求情况,对需办证对象,及时告知并帮助收集所需材料,全程代为办理,及时送证上门。网上办理:要求乡镇在通过网上平台收到预约申请办理时,受理乡镇办证人员要在接到申请起5个工作日内,完成网上预审工作,预审结果要在第一时间通过系统内短信和电话的方式反馈给申请人。在预约办理的时间和地点,办证人员要按照“现场办理"的要求和程序及时为群众办理证件。
严格责任追究。对在受理办证过程中,若有故意刁难、推诿扯皮、吃拿卡要等违法违规行为,县级卫计综合监督部门将严肃追责。
(采国平)
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