明光和谐医保建设获好评

本报讯（记者喻松 通讯员左玉军 钱芳）“你们医保办给我们带来了很多便利，叫我们这些离休人员高兴啊。”2013年12月18日，明光市离休老干部霍维俊、吕永友赶到明光市医保中心，向他们赠送了一面写着“爱心助老，为民健康”的锦旗，现场表达感激之情。

“真情相助、和谐医保”是明光市医保中心2012年以来着力塑造的服务品牌。从创建品牌的那天起，该中心就致力与服务理念的转变、服务手段的创新、服务方式的优化、服务水平的提升。为提升群众满意度，明光市医保中心在致力与为参保人提供方便、快捷、高效服务的基础上，加强了窗口行业建设，开展或建立健全了微笑服务、周末学习、政务公开制度、首问责任制等活动或制度，努力打造和谐机关，构建和谐医保患关系效果显著。据悉，去年以来，该中心已经接到多面感谢表彰锦旗。

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