本报讯 明光市政务服务中心近年来探索实施“管理绩效化、服务标准化、审批并联化、宣传常态化”,统筹推进县、乡、村三级为民服务体系建设。
明光市政务服务中心近年来在工作中实施全员管理绩效化。制定实施《明光市政务服务中心绩效管理考核办法》,形成涵盖考勤管理、办件效能、工作创新、争先进位等为一体的综合性激励约束机制,同时将乡镇(街道)为民服务代理开展情况纳入目标绩效考核。开展政务服务标准化。作为全省政府服务标准化建设试点单位之一,完成编制各类标准760项,绘制标准流程图626幅。整合服务审批并联化。根据联合审批的需要,发挥部门聚集优势,实行联合办理制。推进舆论宣传常态化。建立宣传考核工作机制,产生了政务服务工作与舆论宣传相得益彰、相互促进的良好局面,同时,舆论宣传激发出的正能量有力促进了窗口人员不断提升服务水平和质量。(吴文良)
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