滁州市政务中心烟草窗口深化“放管服”改革

本报讯（通讯员汪忠武记者吕静远）近期，市政务中心烟草窗口在服务渠道、办事流程、服务质量、作风整顿四个方面狠下功夫，着力深化“放管服”改革，提高办事群众满意度。

服务渠道方面，在烟草专卖零售许可证办理服务方面，增加线上申请渠道，让群众在网上即可申请办证，实现了“一次都不用跑”。办事流程方面，精简申请材料，简化申办流程，缩短办结时限，实现许可证办理只需一张身份证即可迅速办结。服务质量方面，融合文明创建工作，深入践行“文明窗口”服务标准，着力提升服务质量和效率，提高办事群众满意度。作风整顿方面，严格执行政务服务各项制度要求，力戒形式主义和官僚主义，坚决杜绝不正之风和懒政现象。

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