春风化雨 润物无声 ——天长市开展“三民”工程大走访、创先争优促发展活动纪实本报通讯员 梁湘国 郭万杏

“我做梦也想不到市委领导会登门来看望我，帮助我解决生活困难。”天长街道二凤社区居民郝素平激动地说。这是滁州市委常委、天长市委书记陈书华带领走访工作组开展以“体察民情、集中民意、改善民生”为主题的“三民”工程大走访活动的一个感人场面。类似这样的场景，近期每天都在天长市城乡的街道、企业和村组发生着。目前，该市市镇村三级联动，集中45天时间，组织1700多名党员干部深入街道社区、村组农户和企业，宣传惠民政策，倾听基层意见，积极解难帮困，以实实在在的行动赢得了群众的广泛好评。

政策送下去

“把党和政府的政策带下去，让群众知道‘三民\’工程大走访活动内容，了解国家的各项惠民政策”，是该市大走访活动的基本要求。天长市委副书记、市长杨东坡在深入天长街道办事处开展大走访时，了解到叶建凤家庭生活十分困难等情况后，详细向她讲解了国家的低保政策，并要求天长街道、净业社区尽力帮助其申报。该市民政、财政、规划、住建、人社、城管等部门还结合部门实际，通过形式多样的宣传方式向广大市民宣传国家方针政策。各工作组还积极组织党员群众开展各种创业创新、增收致富的讨论，提供各种科技和致富信息，不断激发农民创业热情。截至目前，已累计发放各种宣传单8000多份，发放调查问卷表4000多份，组织政策宣讲7场次，为群众提供各类信息2000多条。

民意带上来

该市开展了“市情民意”大采集活动，悉心听取基层群众的意见建议，为科学决策提供参考。该市领导刘荣祥、夏文蔚、贾国辉等分别深入各自联系点，通过入户走访、召开座谈会等形式，与群众面对面交流，了解市情民意。在整个走访活动中，各工作组耐心倾听群众呼声，认真记录民情日记，仔细梳理建议意见，并及时交办责任单位。各工作组还按照“一村一册、一户一档、一事一表”的要求，帮助村级组织完善民情档案，对各村的计划生育情况、财务管理状况进行检查。该市走访活动现已基本结束，各工作组共走访村、社区、企业91个，走访市民和农户6000多户；召开座谈会72次，参加座谈会群众1200多人，收集意见建议1000多条。

矛盾化解好

解决难题、化解矛盾是天长市“三民”工程大走访活动的一项重要任务。该市制定了《矛盾纠纷大走访大排查大化解工作方案》，建立了市镇领导定期接访和矛盾排查制度。对群众反映的自身个性问题，政策和法律法规有明确规定且能解决的，及时解决到位；对诉求合理、但政策没有明确规定的，在做好思想工作的同时，积极创造条件加以解决；对坚持过高要求的，各工作组耐心细致地做好疏导工作；对诉求不合理、但生活确有困难的，采取政府救助、社会救济、民间互助等方式，确保其基本生活得到保障。天长街道一农户因征地拆迁补偿问题经常上访，工作组全面了解情况后，积极协调相关部门化解矛盾，并帮助其申贷产业发展资金，扶持他牵头成立了家禽养殖合作社，使一个“老上访户”走上了创业之路。截至目前，已慰问困难群体500人次，发放慰问金15万余元，解决问题和矛盾纠纷300多个，为群众办实事好事600多件。

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