有一线希望 作百倍努力

■ 宣金祥 陈开云

从居委会会计、主任，再到天长市天长街道天一社区党支部书记，不论在什么岗位，周福琴总是全心投入，以身作则，扎实努力把分内的事情办好。用她自己的话说，有一线希望，当作百倍努力，方能无愧无悔。作为天长街道20个社区（居、村）中唯一的女支书，周福琴连续多年获评优秀共产党员和先进工作者，被授予天长市“三八红旗手”称号。

“社区工作与百姓生活密切相关，没有百折不挠的精神不行。 ”周福琴对此深有体会。 3年前，周福琴担任城北社区党支部书记期间，曾为解决特困户的住房问题费尽了周折。当时秦传立、杨树华老夫妻俩是社区有名的特困户，秦大爷患中风30多年，一直病瘫在床，仅靠杨树华老人每月几百元的退休金维持生活，两间用塑料薄膜撑起来的破砖房挡不了风，也遮不住雨。

“老人享有退休金，按政策享受不了低保，想改善他们的生活，只能申请廉租房。可廉租房同样僧多粥少。 ”周福琴说，为了给老人争取支持，她借助领导到社区开展“三民”工程大走访的机会，特地把市领导带到秦传立老人家中走访。那天正下着雨，雨水淋湿了老人的衣服，也淋湿了市领导的眼睛。市领导现场表态，要尽快解决老人的住房困难问题。周福琴带着市领导的支持，一口气跑遍了街道、住建局等相关单位和部门，终于为两位老人办妥了“廉租房”租住相关手续。拿到钥匙时，杨树华老人紧紧地握住周福琴的手，激动得泪如雨下。

周福琴现在工作的天一社区有6800多户居民，每家每户的工作生活情况她都能说得八九不离十。在园丁小区的草坪上插着一块“有事请找周福琴”的牌子，牌子上写着周福琴的手机号和办公室电话号码。 “小区就是咱的责任区，竖起服务牌、把小区各项事务管理好，是咱的义务。”周福琴认真地说。

以前居民遇到烦心事，得跑到社居委办公的地方找社区干部反映。有些事情当时找干部问得清楚，可一回来又给忘了；还有些需要找市有关部门办理的事项，老百姓自己去摸不着头脑。 2012年7月社区“两委”在各小区实行亮牌服务后，这种情况发生了改变。 “小区牌子上有周福琴的手机号码，我手机里也存着她的号，有事打个电话，随时能找到社区一把手，很多事情还可以让她帮着办。”社区居民吴大山高兴地向笔者介绍。牌子竖起来后，周福琴更是不敢懈怠，她的手机24小时开机，时常在夜晚还能接到居民的求援咨询电话。

“我是2012年5月调到天一社区任党支部书记的，那时候，很多居民对社区干部不熟悉，我们对社区5900多名流动人口的情况也掌握不多。”为此，周福琴和社区工作人员早晚上门跑、跟踪随访查，跑遍了辖区每个住宅小区、每一幢楼、每户人家，逐一登记了全社区28958人的相关信息资料，为做好社区工作打下了基础。

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