本报讯 为快速响应政务网络服务平台多样化的发展趋势,提升网络纳税人的满意度,天长市地税局建立“三大机制”积极响应网络纳税人涉税需求。
该局建立长效管理机制。实行“负责人+专人”工作模式和AB岗24小时值班工作制,提高办理效率。健全沟通互动机制。按照“网民在哪里,服务就延伸到哪里”的工作思路,充分利用微博、微信建立“微服务平台”,研发“网络涉税需求监控信息系统”,确保网民涉税需求及时高效落实。完善协调联动机制。组建了纳税服务、税源管理、效能督查等6个专业化服务团队和覆盖全市所有基层单位的7个延伸服务小组,有效提升了网络纳税服务效率。
(宣金祥 唐喜来)
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