滁州：聚力“四化” 释放“微”力

据网信安徽报道 滁州市创新运作“美好滁州”官方微博、微信，聚力运营账号标签化、发布工作亲民化、政民互动常态化、操作管理规范化“四化”探索工作，2015年，滁州市政务新媒体综合影响力排名全省地市级榜首，借助“微”平台释放大能量。

准确定位，运营账号标签化

一是名称标签化。契合滁州市委市政府提出打造美丽滁州、创造美好生活、实现环滁皆美的发展理念，“美好滁州”官方微博微信准确定位，同名对外传播，成为滁州对外展示宣传的核心关键词，得到广大网友的认可和支持。

二是板块标签化。“美好滁州”官方微信设置“在滁、知滁、爱滁”三个板块，逻辑紧密、言简意赅、朗朗上口，满足滁州人对家乡的热爱，兼顾外乡人对滁州的了解，把“欧阳修知滁”这部影视剧的关键词“知滁”贯穿其中，让人记忆深刻。

三是话题标签化。“美好滁州”官方微博设置10大宣传话题，推出“美话滁州”、“非常滁色”、“天下滁房”等一批带有“滁州特色”的谐音话题，增强粉丝的认同感和吸引力。

细心经营，发布工作

亲民化一是注重集中便捷，提升影响力。构建滁州市政务微博发布厅——“微滁州”，覆盖94家与民生关系较为密切的市县两级政务微博，政府部门主动发声，把信息发布和服务公众结合起来，不打“官腔”、“不作秀”，让广大群众更加便捷地了解市情、民情，形成稳定、活跃、高质量的听众群，实现集体“织微博”；同时加大扶持力度，推出“掌上滁州”新闻客户端，形成“两微一端”工作模式。

二是注重透明公开，抢占话语权。针对新闻热点事件，坚持公开透明原则，积极介入跟踪报道，第一时间发布信息，确保舆论可管可控，抢占话语权。2015年9月28日上午11:30，“天长市公安局门前故意杀人案”在网上传播后，“美好滁州”官方微博第一时间进行核实，联合“滁州公安在线”官微于12:59分通报相关情况，“美好滁州”官方微信当天跟进通报，本地微博群和微信矩阵积极转发，有效化解网上各种谣言，消除群众恐慌和疑虑。   （下转第二版）

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