天长探索“掌上市容管理”

本报讯（记者 罗宝 通讯员 李志明薛国山）日前，天长市市容执法局利用微信平台开辟的“市容氧吧”“回音壁”等栏目，与网名及时互动，了解市容管理方面的最新情况，一些群众反映的问题能够得到及时有效的回复和解决。

今年初，天长市探索推行“掌上市容管理”微信平台市容管理执法新机制，引导市民和工作人员将每天发现身边存在的问题，及时拍下现场，并在群里发布，然后督促相关管理单位和责任人自觉认领、整改落实，做到时时有人提醒、处处有人管理、件件有人落实、事事有人回应，以最快的速度办理各项市容管理业务。据天长市市容执法局局长何祥介绍，微信服务管理平台开通试行两个月来，已处理市容、环卫、园林、设施等各类城市管理问题70起，问题办结率100%，当天办结率达97%。

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