临时网点设到病床前 达州农商银行为抗战老兵上门服务

本报讯 7月11日，达州农商银行在达州市第二人民医院重症病房内开设了一个临时网点，九旬老人朱锡祥躺在病床上，领取了他的抗战老兵优抚金。

家住大竹县竹阳镇新华路的九旬老人朱锡祥，一直在大竹农商银行办理存取业务，近期因胰腺癌被送到市第二人民医院。治疗期间，老人突然想将存折上的钱取出使用，当子女持其存折到达州农商银行办理业务时，老人竟然忘记了密码。

存折密码遗忘，本人又无法亲自到银行办理挂失业务。了解到这一情况后，针对老人的实际情况，达州农商银行决定为朱锡祥老人提供上门服务，将柜面服务延伸到客户的病床前。当天中午，达州农商银行通川支行营业部两名员工带着相关资料，来到朱锡祥老人住院的达州市第二人民医院住院部提供上门挂失服务。病床上，吸着氧气的老人呼吸很沉重，当他看到突然出现的银行工作人员，老人脸上浮现出惊喜。随后，通川支行两名员工对老人及其家属进行了相关事宜说明及规范的业务操作，在办完所有手续后，两名员工衷心祝愿老人早日康复。

（黎贞 本报记者 龚俊 见习记者 冯津榕）

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