主动回应群众诉求 切实解决现实问题

本报讯（达州日报社全媒体记者 蔡尧 通讯员 张晶）噪音大、路灯不亮、环境卫生有待进一步提升……日前，通川区东城街道文华街社区举办整治“群众最不满意的10件事”院坝会，主动回应群众的诉求期盼，切实解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

院坝会上，社区工作人员对前一阶段收集到的问题办理情况进行了逐一反馈。对噪音问题、环境卫生、路灯不亮等能够快速解决的问题，社区立即组织了人手进行解决，对一些不能立即处理的问题也耐心为群众作了解答。

据了解，文华街社区通过发放调查问卷、电话回访等方式主动问效于民，巩固整治成效。目前，已累计发放调查问卷100余份，电话回访300余人次，群众满意度达100%。

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