基层干部做什么先听群众怎么“说”

5月7日傍晚，万源市花萼乡枞树梁村下起暴雨，该村易地扶贫集中安置点内，村民贺碧打开家里的水龙头，接了大半盆清水，准备洗菜、做晚饭，“如果是去年，碰上这种暴雨天气，水就是浑浊的。”

贺碧等20余户村民是2019年初搬迁到安置点的。加上原有村民，安置点及附近共居住40余户。“原来的供水池不到20立方米，只能勉强供应生活用水。在用水高峰期，大家都只得错峰用水。”

2019年10月9日，该村召开“村（居）民说事会”，村民张荣涛将困扰大家数月的生活用水困难问题提了出来。11月20日，崭新的供水池投入使用，清澈的山泉水从村民家中的自来水管流出。“毕竟这是一个大工程，没想到，从提出问题到新供水池完工，仅用了一个多月。”张荣涛感叹。

2017年10月，万源市针对乡村两级存在诸如村（社区）民主议事协商机制不健全、干群相互抱怨等突出问题，每月第二周星期三在全市411个村（社区）举办“村（居）民说事会”，专门解决群众生活中的困难和问题。

“我们接到群众反映后，立即向万源市水务局争取到2019年饮水提升工程项目资金17万元，将供水池扩建到92立方米。”枞树梁村党支部书记覃兴亮说，收集问题后基层能解决就立即解决，如不行便向上汇报，与部门联动共同解决。

去年夏天，村民陈世孝家门前涵洞被雨水冲垮，说事会当天上午提出问题，下午现场勘查拍板，次日动工，一个月后新涵洞完工；目前，该村有三个中蜂养殖基地共600余桶中蜂，蜂蜜销往各地，这也是2018年3月通过“说事会”决定的产业发展方向……

“推行‘说事会’后，‘话筒’交给了群众，干部变身‘服务员、办事员’，干群更加融洽了。”花萼乡党委书记赵凤平说：“起初都只说自家事儿，现在的问题涉及绝大多数村民利益、关心整村发展的问题更多了。”

“推行‘村（居）民说事会’，是推进城乡基层治理制度创新和能力建设的重要举措，打通了服务群众的‘最后一公里’。”万源市委书记吴晓勇说，通过搭建政府与群众沟通的桥梁，让基层干部做什么听群众“说”，怎么做由群众“议”，做得怎么样让群众“评”，提升了政府公信力，增强了群众认同感。

据统计，推行“村（居）民说事会”以来，万源市共收集脱贫攻坚、基础建设、产业发展、基层治理等方面诉求事项3万余件，目前已解决 2.8 万件，群众满意率达到97.5%。

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