德阳农商银行召开客户经理座谈会

四川经济日报讯（王尚武 记者 钟正有）近日，德阳农商银行召开客户经理座谈会，旨在通过开展基层“双问”活动——“问需于基层、问计于基层”，进一步完善信贷运行机制、优化流程手续、丰富信贷产品体系、强化涉贷队伍管理，以持之以恒地落实信贷强基工程实施意见促进该行信贷业务的持续、健康发展。该行领导班子以及公司、个人、农贷、按揭等信贷条线客户经理共计20余人参加了会议。

为充分打消各位客户经理的思想顾虑，能够听到基层一线的真实心声、了解到基层一线的真实情况，确保本次座谈会出实效，该行董事长开宗明义，把座谈会基调定为“吐槽会”，并在中后台管理部门人员回避的情况下召开。

会上，通过该行领导班子与客户经理关起门面对面地沟通对话，顺利打开了各位客户经理的“话匣子”，全程“火药味”十足。各信贷条线20名客户经理立足工作实际，从流程手续简化、沟通合作改进、机制完善、业务拓展以及中后台支撑服务五大方面提出了43类相关问题建议。客户经理直言不讳地指出了信贷机制、信贷作业流程、产品创新、市场营销拓展以及信贷运行等实际工作中存在的“症结”，提出了针对性、可行性较强的改进建议，为该行推进信贷强基工程实施落地、政策的制定提供了“第一手”参考意见。

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