火灾无情人有情优质服务暖人心什邡联社为群众兑换残币获点赞

“那场大火把我辛辛苦苦攒下来的1000多块钱都烧得不成样子了，本来我是抱着试一试的想法来信用社，没想到你们这么重视，及时清点处理，给我换成了崭新的钱，真是太感谢了！”近日，在什邡联社营业部，一位年过八旬的老大爷感慨道。

原来，这位家住元石镇青林村的老大爷平常在家务农种菜，靠着辛辛苦苦卖菜攒下来1000多元钱，打算维持家用。但天有不测风云，由于其居住的老房子线路老化，半夜起火，藏在家具中的现金被烧，没有一张完好的。

“如果这些被烧的钱能兑换就好了……”老人抱着试一试的态度，用一个塑料袋将这些钱装好，来到什邡联社营业部大厅，十分焦急地向工作人员询问。

得知老人的遭遇后，什邡联社负责人要求相关工作人员急人所急，最大限度地为老人挽回经济损失。几名工作人员迅速展开工作，小心翼翼地将一堆堆残缺钱币进行剥离，逐张摊开，严格按照中国人民银行的有关规定对每张火烧币的真伪进行鉴别、清点、复核，并用残损币专用袋封装。经过近两个小时的细心甄别，工作人员清理出残损币共计105张，金额1224.40元，按照相关规定，最终为其兑换了1216.70元。

火灾无情人有情，优质服务暖人心。什邡联社最大限度地为客户挽回经济损失，在什邡市民中树立了良好的社会形象。什邡联社负责人表示，将继续保持和发扬优质文明服务的作风，全力为当地市民提供更优质、更高效的金融服务。（唐成金）

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