本报讯10月30日,家住定西南路的戴先生向本报新闻热线4286666反映,上海朋友通过佳吉快运寄来7包食品,没想到其中两包里的糖果和饼干少了许多。他多次向兰州佳吉快运反映,对方都推脱不理。
戴先生告诉记者,货物是付了保价费的,快递公司应该积极协商处理,但兰州佳吉快运的工作人员称要给领导汇报后才能给说法,几天过去了没有音讯了。
当天,记者找到兰州佳吉快运公司。刘经理说:“按照有关程序,戴先生向上海他朋友说明情况,然后由我们公司上报到上海,既然进行了保价,按照保价的比例由上海佳吉公司和戴先生朋友协商赔偿事宜。”
当晚6时许,记者发稿前得到消息,佳吉快运公司已给戴先生进行了赔付。
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