“每天早晨上班前,我们都要到小区内转转,看看环境卫生和楼院秩序情况。”社区党支部书记巩红燕介绍,“阳光社区居委会管辖范围为阳光花苑的南北两个小区、一中高层宿舍区、义乌批发商城以及渤海阳光小区,共有3200户、居民9000余人,流动人口432名。居民有什么问题,我们都会及时解决,大伙儿给我们起了个形象的名字——— ‘社区大管家\’。”
记者跟随巩红燕对楼院逐个进行检查,一路上她不停地和院里的居民打招呼,发现有乱贴的小广告、乱扔的垃圾,便动手清除干净。
上午9时,巩红燕回到办公大厅开始对今天的工作进行安排。“今天的主要任务就是到义乌批发商城给流动人口发放避孕节育、优生优育、生殖保健的知识材料以及药具,一会儿我要去参加个培训,小孔留下值班,大家根据先前分工区域开始行动吧!”
大伙儿领上物品立即出发,办公大厅里只剩下小孔一人值班。“大厅里必须有人办公,居民不知道啥时候就有事要办。”小孔对记者说。话音未落,就有居民走了进来。
“你好,我们是刚搬到这边的,我和爱人的户口现在还在水利局,想把孩子的户口落到咱这里,请问怎么办理?”
“大哥你好,要给孩子落户口,你和你爱人的户口必须先从水利局迁过来,再带着购房合同、结婚证、身份证的原件及复印件来办理就行。”
……
“‘社区大管家\’不仅是一个工作岗位的代名词,更意味着责任与奉献。每当看到居民满意而归,那是我们感到最欣慰的时候。”这句话是社区工作者共同的心声。
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