说说装修那些烦心事

说起装修，很多业主都能说出几件烦心事。比如：建材质量真假难辨、装修公司偷工减料、“料霸”强卖强运、工人暗中报复……种种陷阱，让人防不胜防。而这些陷阱背后有着怎样的内幕？消费者又该如何擦亮眼睛进行防范？日前，记者就此采访了多位业内人士及装修业主，希望为市民提个醒。

烦心事一：“料霸”坑你没商量

今年10月初，家住西城的李

女士终于拿到了期盼已久的新房钥匙。沉浸在喜悦中的一家人咋也没想到开始装修的第一天，就遇到烦心事儿。

原来李女士有一个从事建筑行业的朋友，免费送给她一些砂石料以备装修用，可材料还没运到楼下，就被小区的“料霸”拦下了。这些人称，李女士所在小区的“上料”工作被他们承包了，业主要想装修，水泥、沙子必须买他们的，由他们专门负责上料，否则别想进楼。在和“料霸”交涉无果的情况下，李女士及其家人因怕“惹上麻烦”，只得退掉了朋友送的砂石料。

李女士告诉记者，买那些“料霸”的砂石料，一方沙子要130元，上料费每方140元；一袋水泥22元，上料费每袋14元，仅此两项，就花了近4000元钱，这可是一笔不小的“冤枉钱”，想起来就让人心烦！

采访中，记者了解到，类似李女士这样的遭遇绝非个别现象。目前，在东营市不少居民小区都存在这样的“料霸”，他们垄断了沙子、水泥之类基础建材的买卖和上料，不仅肆意提高价格，还常常缺斤短两。

据市有关部门负责人介绍，执法部门一直非常重视“料霸”问题，并多次开展专项打击治理行动。但由于情况复杂，取证较难，加之许多业主因怕惹麻烦，不给予积极配合作证等多种原因，执法人员找不到有力的证据，经常出现对“料霸”无法处理的情况。

烦心事二：建材真假难辨

如今，走进建材市场，各种品牌、多种类型的建材琳琅满目，而且几乎家家打着“绿色”、“天然”、“环保”的招牌。这些商家刻意标榜的“高品质”建材，其质量究竟如何，大多数消费者只有用后才能知道，但是往往为时已晚。

近日，家住西城锦绣龙轩 A区的张先生发现，自己装修才半年的房子，地板就出现了开裂翘起的情况。张先生让懂行的朋友看后才知道，他购买的“品牌”地板，根本就不是真货，而是在东营某些小厂家贴牌生产的当地货。

据张先生说，这款地板是今年三月份，在金大地一家品牌地板店购买的。当时地板销售商信誓旦旦地向他保证，自家所售的地板是全国十大品牌之一，都是从南方厂家直接发货的高档复合强化地板。

曾在美亿家有过家具销售经历的程先生向记者爆料，在一些不正规的家居建材市场，贴牌生产、以次充好是一些商家的惯用伎俩。这些商家在给顾客看样材时，用的是原厂产品，而在与客户签订单后，则会找一些本地的小加工厂，用较次的材料加工，再打上同样的商品标签。在上门安装过程中，大多数顾客只看标签，一般不会仔细对比验货，在不知不觉中，这些次品就蒙混过关了。因此，建议消费者，在装修材料送货上门时，最好请懂行的朋友认真鉴定下产品质量。

此外，当前建材市场上有很多家具、建材都标有“中国名牌产品”或“国家免检产品”的标签，其实这些称号标签本身也有问题。明雅家居一位销售经理表示，市场上用来证明产品质量的证书不少是假的，有些不知名的品牌，花钱办个假证摇身一变就成了所谓的“名牌”产品。对此，消费者一定要甄别对待，像中国驰名商标、国家免检产品等正规认证，在相关部门的网站上都有登记明细，消费者在购买前最好先上网查询一下真伪。

烦心事三：装修工人成了“上帝”

“这年头，都说顾客是上帝，可我现在才明白，对于那些正在装修房子的家庭而言，装修师傅才是上帝。”发出这番感慨的，是家住西城的刘女士。

刘女士告诉记者，半年前她在西城公益花园买了一套二手房，因为有个关系很好的朋友是家装设计师，刘女士就把装修的事儿全都托付给了他。朋友情谊是错不了，可让刘女士没想到的是，她朋友手下的那些工人却很“大爷”，延误工期、偷工减料等“不良嗜好”一样不缺。

“有个工人同时给好几家搞装修，‘三天打鱼两天晒网\’的，本来两三天就能搞定的活，他愣是给拖了十几天。因为怕耽误工期，我只好天天给这位师傅打电话，赔着笑脸哄他干活”。说起这事，刘女士一脸的无奈和自嘲。对此有深刻感受的，还有家住东城的赵先生。赵先生是去年“五一”期间装修的房子，入住一年后，却发现自家厨房和卫生间的踢脚线出现了发黑糜烂的迹象。为此，赵先生找到当时的装修公司理论，公司人员入室检查后发现，踢脚线既没贴防潮纸，也没刷防水剂，这明显是非常业余的做法。在装修公司的提醒下，赵先生才想起，当初在贴踢脚线时，他曾和工人吵过架，现在回想起来，一定是装修师傅为此暗中报复，发泄私愤。

“看来，装修的时候真是不能得罪工人啊，他们稍微动点脑筋，就能给你穿上小鞋，最后吃亏的还是自己。”说起这些，赵先生哭笑不得。 (记者 谢玲) 

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