汇智释惑话发展——省联社党委书记、理事长张良庆阜阳走访记

初冬时节，省联社党委书记、理事长张良庆按照省委“五级书记大走访”的要求，轻车简从深入阜阳市颍东区、界首市、颍泉区基层网点走访调研，了解基层员工的工作生活情况，倾听员工心声，与农金干群共谋发展大计。

11月9日上午，张良庆来到颍东农村商业银行河东支行，走进营业大厅。驻足银行自助设备前，他认真查看取款机、存取款一体机，笑着对在场人员说：“我们要争取明年所有的基层营业网点都安装自动取款机，更好地服务客户。 ”

张良庆走上二楼。河东支行小食堂里正在炒菜，浓郁的菜香扑鼻而来。他走进小食堂，和师傅亲切地打招呼，仔细地看了食堂的卫生和饭菜，叮嘱一旁的河东支行行长刘锋：“现在的生活水平高了，饭菜要经常变换花样，让职工吃饱吃好，但也不能浪费。关心职工的生活，职工有归属感，才能有战斗力。 ”

界首市是坐落在阜阳西北边陲的县级市，与河南接壤，地理位置偏远，条件艰苦。下午2点半，张良庆驱车来到界首光武信用社，找一张旧椅子坐下，与一名职工攀谈起来：

“你叫什么名字？具体做什么工作？ ”

“我叫王俊萍，是联社贷款营销部沙北区部门经理。 ”

“你做客户经理多少年了？贷款余额有多少？ ”

“做客户经理工作10余年，主要工作是发放农户小额贷款。到今年9月底贷款余额2960万元，逾期率不到1%。”

张良庆又问，“你打算下一步怎么做好贷款营销工作？ ”

“准备发展一些个体、小企业贷款。昨天我带客户经理到光武工业园区去拜访了一些企业老板，希望能把他们发展成为我们的客户，这里有许多江浙一带的外地客商，生意都做得不错。 ”

“很好，信用社办公地点处于闹市区，沿街门面做生意的个体户很多，是我们很好的潜在客户，应该多和他们联系。 ”张良庆鼓励说：“以后我们开展一卡通业务，客户经理的工作范围就更大了，营销贷款的同时也营销了存款。当前农村金融市场竞争日趋激烈，我们要千方百计为三农做好优质服务，把群众拥不拥护、赞不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为我们工作的出发点和落脚点，真心实意留住我们的客户群。 ”

到达界首市区，张良庆又实地查看了东城信用社。天渐渐黑下来，他得知押运中心正在接营业部的款箱，他又马不停蹄赶到营业部查看。

11月10日一大早，张良庆一行驱车来到颍州联社三十里铺信用社，亲切地和该社客户经理拉家常，了解业务开展、员工生活、工资待遇等方面情况。他要求客户经理认真开展“金融服务家家到”活动，主动上门，提供优质服务；要继续打好资金组织的硬仗，不断扩大市场份额，确保农村金融市场的竞争优势，加大对中小企业的支持力度。

在颍泉联社周棚信用社，张良庆看望该社员工，询问业务经营情况。中午，张良庆来到周棚信用社临沂商城储蓄所，了解业务发展情况。他说，临沂商城储蓄所位置优越，商户众多，要加大硬件设施投入，加快金融产品和服务方式创新，推进电子银行业务开展，增加自助设备，提高电子银行替代率，把临沂商城储蓄所办成特色网点。

10日下午，在阜阳办事处会议室里，张良庆主持召开座谈会。他认真听取了八家联社负责人关于2011年重点工作开展情况的汇报、2012年的工作思路和对省联社的相关建议。

张良庆对阜阳农信社取得的成绩给予了充分肯定。他动情地说，这次来阜阳和前几年大不一样，看到了焕然一新的面貌，看到了员工昂扬向上的精神状态，看到了蒸蒸日上的农金事业。颍东农村商业银行的成立在阜阳带了个好头，其它联社要积极创造条件，力争早日改制成商业银行。

张建民 游利

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