自助终端机 为百姓生活带来便利

不需要排在长长的队伍后面，只需要根据提示按几个按键，花上两三分钟时间，就可以享受到你所需要的服务。如今，自助终端机广泛存在于阜城的银行、医院、车站、商场、公园、政务办事大厅等场所，为市民提供方便快捷的各类服务。

终端服务日常生活

通过自助终端机，存取款、购买火车票、缴纳水电费、挂号就医……如今，这样的自助终端服务很大程度上方便了市民的日常生活。

排队挂号嫌等待时间太久？没关系，有自助终端机来帮忙。在市人民医院南区，记者看到，为方便患者就医，医院在一楼大厅专门开辟有自助服务专区，共放置有２０余台自助挂号机，可实现挂号、缴费、打印订单等多种服务。“在自助挂号机操作时，都会有提示，即便是第一次使用，也很容易掌握。这要比到人工服务窗口挂号快多了。”８月１７日上午，陪着爷爷来医院看病的市民黄先生虽然是第一次使用自助挂号机，还有些不习惯，但根据提示，很快完成了预约挂号，对于设备的高效快捷服务，他赞不绝口。

急匆匆赶到火车站，却发现买错了车票，看着人工售票窗口前排起的长长的队伍，再看看时间，内心焦急如焚。此时此刻，市民柳青青赶紧走向自助售票机，５分钟时间不到，就办理好了改签，顺利取票上车。对这一次的购票经历，柳青青记忆犹新：“差点就因为自己的马虎被迫取消行程，好在有自助售票机，很快就解决了问题。”早在２０１３年８月，阜阳火车站就配备了４台自助取票机，如今，火车站站内的自助取票机增至１２台。此外，还有４台自助售票机，兼具自助取票功能。并且，使用自助售票机购票时，除了可使用现金外，还能使用带有银联标志的银行卡以及支付宝，更加方便旅客购票。

自助终端机用处多

除了可以满足我们的日常生活服务外，自助终端机在购物、娱乐等方面也有广泛用途。

８月１３日下午，在阜城三角洲公园锻炼身体的市民赵立军发现，公园步道边，每隔一段距离就设置一台自助售货机，市民可以很方便地购买饮料。“前段时间高温天气来公园锻炼，出汗多，特别口渴，想买水，但附近也没有便利店，所以有时候会自己带水。现在公园里就有自助售货机，只需带点儿零钱，甚至现金都不用，直接用手机支付就行了，十分方便。”赵立军开心地说，现在阜城的公园越来越多了，他希望在这些公园里能多安放一些自助售货机。

到ＫＴＶ唱歌，是很多年轻人喜欢的娱乐方式，但往往需要花上几个小时，对于想唱歌却又抽不出整块时间的上班族来说，是一件烦恼的事。不过，近日记者在阜城多家大型商场发现，一些迷你ＫＴＶ悄然出现，受到大家的追捧。２平方米左右的空间，用三面透明玻璃围起来，可同时容纳两个人，一个大屏幕，再加一个触屏操作台，就成了一台迷你自助ＫＴＶ。“使用起来也很简单，微信扫描屏幕二维码登录，然后点歌、支付费用，就可以唱歌了。”在颍州万达广场，正在进行点歌操作的市民万女士向记者介绍，“之前我也喜欢到ＫＴＶ唱歌，但后来工作忙了，就很少去了。现在商场里有很多这样的迷你ＫＴＶ，逛商场的同时，还能来唱歌，并且不会花很多时间，满足了自己的娱乐需求。”

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本报记者 朱艳明 通讯员 余波／文 本报记者穆可亮／摄

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