御龙湾楼道文化别具特色

本报记者 王雪洁 通讯员 武艳 有人戏说，小广告是小区必不可少的一道“风景”，无论怎么杜绝，小区楼道里多多少少都会出现小广告。尤其在老旧小区里，硬件设施不够、物业管理水平相对较低的情况，很容易让小广告“趁虚而入”。如何改变乱贴小广告现象？记者了解到，颍东区御龙湾小区就利用楼道墙面与社会主义核心价值观结合，大力发展楼道文化，让居民走进楼道的第一眼就能感受浓厚的文化氛围，让小广告“无处可贴”。 楼道文化更具特色

“社区是我家，情系你我他！”走进御龙湾小区四号楼一单元，记者看到，乳白色的墙面上，整齐贴放着六边形文化栏，每个六边形文化栏都承载着“尊长者、爱晚辈”、“亲帮亲、邻帮邻”等事关社区和谐发展、邻里互助的宣传语；转过头，在楼道进口处，公示栏里贴着最新的公示内容，还有一处空白，专门留给了“小广告”。

“这样，小广告就不会贴到俺们家门上，让他们贴到这里，俺们也能看得见。”四号楼居民高大娘告诉记者，这个文化墙一弄好，贴小广告的人有了可贴之地，也不会爬那么高的楼，四处贴了，而带有价值意义的文化墙也成为小孩们学习的好地方。

就在记者采访之时，高大娘7岁的小孙女放学归来，对于墙上的文化栏，她已经熟读于心，“这是，‘邻里和、远胜亲’，还有，这个是‘家和睦、邻融洽’。”小朋友骄傲地告诉记者，这都是每天放学时妈妈教她的，有些她还不懂什么意思，但是她知道邻里之间要和睦，大家才能过得更幸福。

记者走访看到，御龙湾小区楼道文化种类多样，有社会主义核心价值观、邻里文化和睦，也有小区好人好事的宣传。在另一栋楼的楼道里，“颍东区河东办事处闸东社区居民韩东阳、及桂英夫妇，经营一家轮胎批发零售店，由于店员家庭十分困难，多年来一直帮助他的店员，尤其是他们夫妇二人主动帮助店员照顾其残疾的老婆，并资助店员的儿子上大学，帮助他们一家人渡过难关。”这样的好人好事以简短的语言展示出来，让更多居民能够更多感受好人就在身边。

提升服务生活方便 在御龙湾小区，楼道文化特色明显，这也是立足小区实际开展的一种文化宣传方式。

“我们小区占地面积小，只有7万平方米，一共9栋楼，496户住户，硬件设施无法大幅改善，因此结合实际开展更多服务，让居民提升幸福感。”御龙湾小区物业——安徽乐富强物业管理公司工作人员张建中告诉记者，小区楼道文化是近期正在进行的服务提升，而一直在做的代收快递、免费上门维修水电等服务从未停止。

就在记者采访时，居民陈女士来到小区物业管理办公室，拿走了放在办公室里的一个快递，跟张建中打了声招呼，才离开。“这种代收快递服务，免去我们的麻烦，有时候不在家，有个地方能够放快递，我们也不怕弄丢了。”陈女士告诉记者，她对小区物业服务的满意度一直很高，家里水龙头坏了、电线短路，只要一个电话，就会有物业公司的水电工前来维修，这种服务在别的社区都找不到。

“事实上，我们一直在提升服务质量，硬件上合理规划停车位，软件上就提升我们物业管理服务水平。”张建中表示，御龙湾小区物业管理服务一直在积极听取小区居民意见，在有条件的基础上改善服务，提升服务水平。

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